Riquez Livia, D.P., Mantari Mincami, L.D., Villa Ricapa, L.F. y Velarde Dávila, L. 2026. Inteligencia artificial generativa y calidad percibida del servicio educativo en instituciones de educación superior. Revista Venezolana de Gerencia. 31, 15 (abr. 2026), e31e154. DOI:https://doi.org/10.52080/rvgluz.31.e15.4.