Riquez Livia, D. P., Mantari Mincami, L. D., Villa Ricapa, L. F. y Velarde Dávila, L. (2026) «Inteligencia artificial generativa y calidad percibida del servicio educativo en instituciones de educación superior», Revista Venezolana de Gerencia, 31(15), p. e31e154. doi: 10.52080/rvgluz.31.e15.4.