Rivera Ramos, P., Medrano Ricaldi, A. A., & Armada Pacheco, J. M. (2025). Satisfacción ciudadana ante la calidad del servicio público: Basamento del Estado Democrático: Citizen satisfaction with the quality of public service: Foundation of the Democratic State. Cuestiones Políticas, 42(81), 76-89. Recuperado a partir de https://mail.produccioncientificaluz.org/index.php/cuestiones/article/view/43216