Yaguas, A. (2020). Etapas de la gestión por procesos en las operaciones de servicio lacustre de la industria petrolera región Occidente. / Stages of process management in lake service operations of the oil industry west region. DataCiencia, 2(1), 207-224. Recuperado a partir de https://mail.produccioncientificaluz.org/index.php/dataciencia/article/view/32832