Yaguas, Ana. 2020. «Etapas De La gestión Por Procesos En Las Operaciones De Servicio Lacustre De La Industria Petrolera región Occidente. / Stages of Process Management in Lake Service Operations of the Oil Industry West Region.». DataCiencia 2 (1), 207-24. https://mail.produccioncientificaluz.org/index.php/dataciencia/article/view/32832.