J. Antúnez and Y. Alvarado, “Factores asociados a la productividad operacional. Caso: laboratorios de ingeniería mecánica de las instituciones universitarias públicas del estado Zulia / Factors associated with operational productivity. Case: mechanical engineering laboratories public colleges Zulia state”, Impacto Científico, vol. 10, no. 2, pp. 74-89, Sep. 2020.