Gertrudis Ziritt Trejo, M. I. C. M. C. F. Z. M. F. «Felicidad Organizacional Como Estrategia Para La resolución De Conflictos». Opción, Vol. 35, n.º 89-2, septiembre de 2019, pp. 911-39, https://mail.produccioncientificaluz.org/index.php/opcion/article/view/27513.