Ferrer, M., y R. Fuenmayor. «El Balanced Scorecard Y La ética Empresarial Como Elemento estratégico En La Gerencia Pública.». Revista Arbitrada Formación Gerencial, Vol. 9, n.º 1, 1, https://mail.produccioncientificaluz.org/index.php/rafg/article/view/635.