Revista de Ciencias
Sociales (RCS)
Vol. XXVII, Número
Especial 3, 249-265. pp.
FCES - LUZ ● ISSN: 1315-9518 ● ISSN-E: 2477-9431
Análisis
de las Born Global en Colombia: Pequeñas y medianas empresas del Departamento
de Córdoba
Pérez Vásquez, Manuel Antonio*
Escorcia Muñoz,
Mabel**
Garavito Campillo,
Érica Tatiana***
Resumen
Las empresas jóvenes o Born Global, han tenido un impacto significativo en
la nueva dinámica de la internacionalización de la economía. El objetivo
del presente artículo, consiste en analizar las Born Global dentro del contexto
empresarial colombiano, y en atención a los factores y estrategias que pueden ser aplicables en las pequeñas
y medianas empresas del departamento de
Córdoba. Esta investigación, descriptiva–analítica,
apoyada, en fuentes consultadas en base de datos y de algunos estudios
empíricos a nivel internacional y nacional, hace énfasis, en los factores y estrategias que pueden ser aplicadas a
las empresas jóvenes cordobesas, que son el 82,7% del total, y acerca de
la innovación y competitividad de las mismas en general. Los resultados obtenidos, evidencian, que la
región cordobesa, presenta un nivel de competitividad o sofisticación
exportadora, muy bajo, si se compara con los otros departamentos del país, por
tanto, las Born Global en Córdoba, deben potencializar sus capacidades,
habilidades y recursos hacia una mayor competitividad en el mercado global. Se
concluye, que estas empresas deben considerar, las características del
emprendedor, cognición emprendedora, los factores de conocimiento, tecnología e
innovación, las capacidades empresariales y las redes tecnológicas, para la
conquista de nuevos mercados a nivel internacional.
Palabras
clave: Nacida global; emprendedor; capacidades
empresariales; innovación; internacionalización.
Analysis of the Born Global in Colombia: Small and
medium-sized companies in the Department of Córdoba
Abstract
Young companies or Born Global, have had a significant
impact on the new dynamics of the internationalization of the economy. The
objective of this article is to analyze Born Global within the Colombian
business context, and in attention to the factors and strategies that may be
applicable in small and medium-sized companies in the department of Córdoba.
This descriptive-analytical research, supported by sources consulted in the
database and by some empirical studies at an international and national level,
emphasizes the factors and strategies that can be applied to young companies in
Cordoba, which are 82, 7% of the total, and about their innovation and
competitiveness in general. The results obtained show that the Cordovan region
presents a very low level of export competitiveness or sophistication, when
compared to the other departments of the country, therefore, the Born Global in
Córdoba, must potentiate their capacities, skills and resources towards greater
competitiveness in the global market. It is concluded that these companies must
consider the characteristics of the entrepreneur, entrepreneurial cognition,
knowledge factors, technology and innovation, business capacities and
technological networks, to conquer new markets at an international level.
Keywords: Born Global; entrepreneur; business capabilities; innovation;
internationalization.
Introducción
La internacionalización de las empresas es parte de la
competitividad de estas, en la cual, estas organizaciones en su desempeño,
logran adquirir con facilidad recursos financieros, aplicar nuevas tecnologías
en su productividad, operar con bajos costos de producción, ampliar sus mercados,
productos de calidad, diversificar los riesgos, entre otros aspectos (Jiménez, 2020). Sin embargo, para las Pequeñas
y Medianas Empresas (PYMES), existen obstáculos que dificultan el proceso de
internacionalización, tales como: La falta de conocimiento del mercado
extranjero, la poca competitividad de los productos, poco acceso a créditos
financieros, los altos costos del salir al mercado internacional, entre otros.
En línea con lo anterior, ha habido el surgimiento
de empresas PYMES jóvenes o Born Global,
que han tenido un impacto significativo
dentro de la nueva dinámica empresarial, puesto que han impulsado el cambio radical en
los negocios internacionales, con el apoyo de las nuevas tecnologías de la
comunicación e información, y la generación de nichos de mercado más lucrativos
a nivel global, y trayendo consigo mayor fuente de ingresos a las economías
nacionales, debido a que realizan transacciones económicas significativas que
se irradian a toda la economía en su conjunto.
Uno de los aspectos que caracteriza el mundo globalizado,
es la competitividad empresarial, en el cual, surgen organizaciones de todo
tipo en función de conquistar mercado y aprovechar sus ventajas competitivas, atributo
“esencial del desempeño en los mercados competitivos”
(Romero, et al., 2020, p.469);
dentro de ese marco de internacionalización, toman relevancia, las Born Global.
En ese sentido, la identificación de las dinámicas, características e importancia
de este tipo de organizaciones dentro de la era de la globalización, es de
vital significancia, para comprender la dinámica del mundo empresarial actual,
y en el cual, los factores y estrategias que le son propias a este tipo de
empresas jóvenes pueden ser aplicables al caso colombiano.
El propósito del presente artículo es el de hacer un
análisis de las Born Global dentro del contexto empresarial colombiano,
y en atención a los factores y
estrategias aplicadas para las PYMES del departamento de Córdoba. En el
desarrollo del artículo, se hace inicialmente, una conceptualización y
caracterización de las Born Global a nivel general. Además
de ello, se mencionan algunos estudios empíricos de las mismas en varios
países, para luego, realizar el respectivo análisis en el caso colombiano y
haciendo especial énfasis, en aquellos factores y estrategias que pueden ser aplicables
al mundo empresarial cordobés. Al final, se abordan los determinantes de este
tipo de empresas, se hace su connotación a nivel departamental y se establecen
las conclusiones, evidenciando aquellos aspectos relevantes para el éxito de estas
empresas jóvenes.
1. La teoría de la
internacionalización y las Born Global
El termino Born Global
tiene diversas acepciones, como: “Nuevas empresas internacionales”, “global start-ups”, “multinacionales incipientes”, “micro
multinacionales”, “Internacionales nacidos” y “exportadores innatos” (Cesinger, Danko y Bouncken, 2012; Eurofound, 2012; Madsen, 2013). En
el ingreso al mercado, las Born Global, se enfocan en una demanda
existente o potencial para sus productos o servicios, utilizando sus conexiones
de red y experiencia previa (Coviello, 2006). Estas
empresas se orientan hacia el cliente, y definen su oferta de productos así
como estrategias de marketing, acorde con la dinámica de su mercado
objetivo (Gabrielsson, Gabrielsson y Seppälä, 2012).
El tema de la
internacionalización de las PYME, ha sido abordado por diversos autores a
partir de los últimos 40 años (Lu y Beamish, 2001;
Love y Roper, 2015; Emontspool
y Servais, 2017; Sozuer, Altuntas y Semercioz,
2017; Nummela, 2018). La teoría tradicional
referida a la internacionalización poco a poco fue revaluada, dando paso a
nuevos conceptos de comercialización, debido al surgimiento de las empresas “nacidas
a nivel mundial”, cuya denominación general es la expresión “Born Global”
(Bell, McNaughton y Young,
2001).
Este nuevo panorama
de comercio internacional, se caracteriza por mercados globales y nuevas
tecnologías, en el cual, las empresas luego de un par de años de ser
constituidas, comienzan a exportar (Cavusgil y Knight, 2009), y estas debido a su rápida configuración en
el mercado, se saltan algunos de los pasos que caracterizan el modelo escénico
tradicional de internacionalización. Según los datos del Global Entrepreneurship Monitor (GEM, 2012), las nacidas globales
representan el 2,5% de todas las PYMES, y el 12% de empresas jóvenes a nivel
mundial (Eurofound, 2016).
2. Teorías acerca de
las Born Global
Las teorías más
actuales de las Born Global, son: La teoría de redes y la economía
evolutiva (Madsen, Rasmussen y Servais, 2000);
la teoría del proceso de internacionalización basada en el conocimiento y el
aprendizaje a través de enfoque de red (Sharma y Blomstermo,
2003); visión basada en recursos, perspectiva asentada en conocimiento de red (Freeman,
et al., 2010); vista apoyada en el conocimiento y teoría del espíritu
empresarial internacional (Melen y Nordman, 2009); fundamentada
en recursos y teoría del comportamiento estratégico (Knight
y Cavusgil, 2005); acerca de capacidades dinámicas de
la estrategia competitiva (basada en recursos vista) y teoría del aprendizaje
organizacional (Weerawardena, et al., 2007); basada
en recursos, en redes y teorías de aprendizaje organizacional (Gabrielsson, 2005).
Se destaca, un
estudio realizado por Rennie (1993), quien halló, que hay una nueva generación
de empresas que han tenido éxito en los mercados mundiales sin tener una base
doméstica establecida, por lo tanto, tales evidencias, contradicen un poco las
teorías tradicionales de la internacionalización, como el modelo de Uppsala (Johanson y Wiedersheim-Paul,
1975; Johanson y Vahlne, 1977;
Johanson y Vahlne, 1990) y la innovación modelo (Bilkey y Tesar, 1977; Reid, 1981). Asimismo, han surgido
nuevas investigaciones, que han intentado comprender el comportamiento de las
empresas globales nacidas (Oviatt y McDougal, 1994; Madsen y Servais, 1997; Moen,
2002; Gabrielsson y Manek,
2004; Knight y Cavusgil,
2004; Knight, Madsen y Servais, 2004).
Las capacidades
dinámicas, son otra perspectiva teórica para estudiar el comportamiento de las
empresas globales, en el cual hay prevalencia, de la gestión de las capacidades
y las combinaciones de habilidades organizativas, funcionales y tecnológicas
para que estas logren éxito en el mercado internacional (Teece,
Pisano y Shuen,
1997). Este enfoque, destaca la importancia de la dinámica de los procesos de
desarrollo de capacidades para obtener una ventaja competitiva (Weerawardena, et al., 2007;
Ramos-Soto, et al., 2020; Solis, et al., 2021), y en
el cual, se cambian el conjunto de recursos y las rutinas operativas de la
empresa para lograr un mayor nivel competitivo frente al mercado (Helfat y Raubitschek, 2000; Zollo y Winter, 2002; Blanco-Ariza, et al., 2020).
El aprendizaje
organizacional, es otro enfoque significativo de las empresas globales nacidas,
y este se ocupa de la identificación y explotación de oportunidades. Otro
factor, que no es visible, pero que incide notablemente en las Born Global,
es el aspecto cognitivo, en el cual, las perspectivas de los emprendedores
pueden proporcionar información importante sobre las percepciones, el
aprendizaje y razonamiento de los recursos, redes, tecnologías y estrategias
disponibles de las nacidas empresas globales que operan en un entorno
internacional dinámico.
Algunos
estudios validan el Clúster, como factor diferenciador de las Born Global
(Knight y Cavusgil, 2004),
otros autores, consideran que el recurso de capital humano, estructural y
relacional, son factores decisivos para las ventajas competitivas de estas
empresas (Tabares, Álvarez y Urbano, 2015). De igual manera, se considera, que las características del
fundador, tienen un alto impacto en estas Born Global (Strömberg y Bindala, 2012). Según
Ferreira, Oliveira y Mendes (2012), las empresas
jóvenes que poseen un emprendedor con altas habilidades de gestión
internacional, son las que mayores posibilidades tienen de lograr éxito en el
mercado mundial. Sin embargo, algunos estudios advierten, que una estrategia
agresiva de exportación global, no es favorable para lograr un mayor
crecimiento (Ferguson, Henderson y Johanesson, 2019).
3. Comparación entre
las empresas de internacionalización gradual y las Born Global
En cuanto a la
comparación de las empresas tradicionales de internacionalización y las Born
Global, estas últimas, presentan mayores ventajas competitivas que las primeras,
tal como lo refleja el siguiente Cuadro 1.
Cuadro
1
Comparación
entre las empresas de internacionalización gradual y las Born Global
Atributos |
Empresas
que siguen el modelo tradicional |
Empresas
Born Global |
Ventajas
de las Born Global |
Motivación
para la internacionalización |
Son reactivas, acorde a objetivos
internacionales. |
Son proactivas y se enfocan en
nichos del mercado global. |
Desarrollan un aprendizaje
rápido en el mercado con base en el conocimiento y la experiencia de este.
|
Objetivos
Internacionales |
Sobrevivencia y Crecimiento. |
Explotar ventajas competitivas
(conocimiento) |
Logran
crear equipos de profesionales bien coordinados pese a estar separados por
miles de kilómetros de distancia |
Patrón
de Expansión Internacional |
Incrementar la expansión doméstica
enfocando las acciones de mercados a países cercanos. |
Es concurrente con expansión
simultánea del mercado doméstico y el internacional, apoyados en redes. |
Estas empresas prefieren optar por
modelos de negocio digitales, lo que les permite minimizar la inversión
inicial y, por tanto, los riesgos ligados al fracaso del proyecto. |
Ritmo
del Paso |
Gradual o lenta internalización. |
Rápida internacionalización con el
desarrollo de un nuevo producto. |
Presentan
una propuesta de valor muy clara, y dirigida a un público objetivo concreto. |
Método
de Distribución / Modos de Entrada |
Uso de agentes / distribuidores o
mayoristas. |
Flexible en cuanto al uso de agentes
o distribuidores, o en asocio con otros. |
Buscan socios comerciales casi
inmediatamente, para lograr expansión en los mercados internacionales. |
Estrategia
Internacional |
Ad-hoc y oportunista, en el
cual se buscan nuevos clientes y mercados. |
Estructurada, con un modelo planeado
de expansión internacional de redes. |
Se apoyan en la innovación y en uso
inteligente de las nuevas tecnologías para ofrecer productos diferenciadores |
Fuente:
Elaboración propia, 2020 adaptado del modelo de Bell y McNaughton
(2000); Zuchella (2002); y Autio
(2004).
Los
anteriores abordajes teóricos, obedecen a varios métodos multidisciplinarios o
enfoques para estudiar los comportamientos de las empresas globales nacidas, y
en los cuales, se preceptúa en estos aportes teóricos, que el éxito de las Born
Global, obedece a factores, como el conocimiento, la innovación y el
aprendizaje, los recursos apoyados en las redes y las características del
emprendedor. Sin embargo, estas condiciones dadas a estas empresas jóvenes, a
pesar de que determinan unos elementos diferenciadores y ventajas competitivas
a nivel global, en parte, contradicen un poco las teorías tradicionales de la
internacionalización, como el modelo de Uppsala, que confiere, que las empresas incrementan de forma gradual sus
recursos hacia la exportación, a medida que vaya adquiriendo experiencia de un
mercado determinado.
En razón a lo ya
expuesto, se podría establecer con cierta validez, que los mercados globales y
el desarrollo de las nuevas tecnologías, han incidido notablemente en el
desarrollo de las ventajas competitivas de las empresas jóvenes, permitiéndoles
a éstas, que luego de un par de años, logren una rápida configuración en el
mercado, y salten algunos de los pasos que caracterizan el modelo empresarial tradicional
de internacionalización, por tanto, las Born Global,
que han tenido éxito y una acelerada expansión a nivel internacional, tienen
como rasgos comunes, el aprovechamiento de las redes e internet y las alianzas estratégicas con grandes
empresas multinacionales. En ese sentido, los demás factores analizados, aunque
son colaborativos con el crecimiento de estas empresas,
no son tan determinantes en el éxito como los dos ya mencionados.
4. Metodología
El presente artículo,
presenta un enfoque descriptivo - analítico, debido a que por una parte, se describen
las características de un fenómeno y por otro lado, se establece la causalidad
del mismo (Pineda, Alvarado y Canales, 1994). La investigación, se apoya en fuentes
secundarias que fueron consultadas en base de datos, y aplicando un análisis
documental de estudios realizados a nivel internacional, nacional y local. En
el desarrollo del artículo, se hace una teorización de las Born Global, validando
algunos aspectos clave de las mismas y realizando una contextualización de estas
empresas en Colombia. Los resultados, contienen un análisis comparativo acerca de la
competitividad e innovación de las empresas exportadoras a nivel departamental,
y al final, se concluye, acerca de los
factores y estrategias que pueden ser aplicadas a las PYMES en Córdoba.
5. Resultados, análisis y
discusión
Según la GEM Colombia
(2019), en los últimos años en Colombia, la tendencia hacia empresas nacientes
se ha mantenido estable, a excepción del 2017. Este país, ocupa el puesto 4 en
el mundo y en América Latina y el Caribe, con el mayor porcentaje de
empresarios nacientes después de Chile (26,9%), Ecuador (26,9%) y Panamá
(15,5%). Los empresarios nacientes o nuevos, tienen edades entre 18 y 64 años, y
Colombia ocupa la sexta posición en el mundo. Según estos datos, en el país,
hay una propensión significativa hacia la creación de empresas jóvenes o
nuevas. Sin embargo, el componente de
innovación al interior de estas, es bastante limitado, debido a que casi el 75%
de estas empresas siguen ofreciendo productos y servicios tradicionales, y solo
el 23% tiene productos novedosos para su círculo cercano de clientes (GEM
Colombia, 2019).
Es bueno significar, que,
en la constitución de las empresas globales nacidas en Colombia, hay tres
aspectos significativos, como son: Características del fundador; condiciones
del mercado o entorno; y los factores internos de la empresa. En relación con
el primer factor, en las empresas, los propietarios presentan habilidades y
conocimientos empresariales, derivados de experiencias anteriores en negocios de
tipo familiar, y no precisamente, de altos estudios académicos o técnicos en el
campo empresarial o de negocios (Escandón, 2009). Sin embargo, la teoría de la Born
Global establece que los emprendedores de mayor nivel educativo son los que
mayores habilidades y destrezas poseen a la hora de crear su propio negocio.
En línea
general, la experiencia, y el conocimiento que posean los emprendedores, son
factores esenciales en un nuevo negocio, así como también, las oportunidades que
presente el mercado, y las ventajas competitivas que ofrecen la innovación y
las nuevas tecnologías. Otro aspecto, que incide favorablemente en la creación
de las Born Global, es la motivación por
parte del emprendedor, en el cual, se aprovechan las oportunidades de mercado,
y con ello, se enfocan los productos a necesidades específicas en los
consumidores.
En el caso de los
factores referidos a las características del entorno, en Colombia, es muy
conocido el escaso aporte en Inversión y Desarrollo (I & D), y ello, se
convierte en una debilidad para las PYMES, puesto
que la poca innovación de los productos que se comercializan a nivel
internacional y el bajo nivel tecnológico en los procesos productivos, afectan
la sostenibilidad de estas empresas en el mercado y el logro de ventajas
competitivas. En ese sentido, los nuevos productos de alta calidad, son los de
mayor preferencia en los consumidores globales, sin embargo, en el caso
colombiano, los productos innovadores no están respaldados por nuevas tecnologías.
En relación al
dinamismo exportador de las Born Global colombianas, este ha mostrado
cierta evolución significativa, debido a que han mejorado las condiciones del
entorno (mejoramiento de la seguridad y orden público; incremento de la
inversión local y extranjera; mayor cobertura en educación; avances en la
agenda de política internacional; mayor divulgación de las Tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC); y el desarrollo del sistema financiero, entre
otros aspectos), esta favorabilidad del entorno en la dinámica exportadora, se
refleja en los resultados obtenidos por diversas empresas colombianas dentro
del contexto internacional.
De igual manera, el
80,1% de las empresas que se ubican en Bogotá, Medellín, Boyacá, Cali y Pereira,
incrementaron la exportación en los últimos 3 años en más de un 11%. La mayor
cantidad de empresas que aumentaron las exportaciones en más del 11% en los
últimos 3 años, se encuentran en Bogotá (97 empresas) y Medellín (69 empresas)
(Escandón, González-Campo y Murillo, 2013). Se
podría inferir, con base en estos resultados, que la ubicación geográfica tiene
una influencia directa con el dinamismo exportador de las Born Global en
Colombia.
Es
importante analizar, el desempeño competitivo de las empresas exportadoras a
nivel nacional, debido a que tales datos, sirven de apoyo para la
identificación de acciones y estrategias que permitan aumentar el número de
empresas jóvenes exportadoras, haciendo uso de factores tecnológicos
diferenciadores. Según el Cuadro 2, se observa, que en el
departamento de Córdoba las microempresas, son las empresas más jóvenes en el
sector exportador, con una media de 3 años, y siendo la puntuación más baja en
comparación con otros departamentos. En cuanto a las exportaciones de bienes
manufacturados de media y alta tecnología, el departamento del Atlántico es el
que presenta mayor porcentaje (52,5%), y Córdoba, a pesar de a nivel
departamental, evidencia un mayor porcentaje en la exportación de las grandes
empresas (98,9%), es el que muestra el más bajo nivel de intensidad tecnológica
en las exportaciones (1%).
Cuadro
2
Análisis
comparativos de competitividad de empresas exportadoras a nivel departamental en
Colombia año 2016
Departamento |
Edad
Promedio (años) |
Exportación
(% del total) |
Grado de
intensidad tecnológica |
Atlántico |
Grande: 27 Mediana: 21 Pequeñas: 11 Microempresas: 7 |
Grande: 83,9% Pyme: 14% Microempresas: 2% |
52,5% venta de bienes manufacturados de
media y alta tecnología. |
Antioquia |
Grande: 23 Mediana: 17 Pequeñas: 11 Microempresas: 6 |
Grande: 79,6% Pyme: 16,9% Microempresas: 3,5% |
19,7 % venta de bienes manufacturados de
media y alta tecnología. |
Bogotá |
Grande: 25 Mediana: 20 Pequeñas: 13 Microempresas: 8 |
Grande: 66,5% Pyme: 29,7% Microempresas: 3,7% |
42,3 % venta de bienes. manufacturados de
media y alta tecnología. |
Córdoba |
Grande: 17 Mediana: 15 Pequeñas: 12 Microempresas: 3 |
Grande: 98,9% Pyme: 0,8% Microempresas: 0,3% |
En Córdoba, el 52,6% ventas de manufacturas
basadas en recursos naturales, solo el 1% con una intensidad tecnológica media. |
Norte de Santander |
Grande: 23 Mediana: 18 Pequeñas: 9 Microempresas: 6 |
Grande: 59% Pyme: 29% Microempresas: 12% |
56, 3 % venta de bienes manufacturados de
baja tecnología y un 0,3 de alta tecnología. |
Vale del Cauca |
Grande: 30 Mediana: 22 Pequeñas: 14 Microempresas: 7 |
Grande: 86,4% Pyme: 10,9 % Microempresas: 2,7% |
44,4 % venta de bienes manufacturados de
media y alta tecnología. |
Fuente:
Confederación Colombiana de
Cámaras de Comercio (2017).
En la
actualidad, la tecnología es el factor de mayor peso dentro del ámbito de la
competitividad en el sector exportador, ello implica, la necesidad, de orientar
la producción nacional hacia bienes y servicios con mayor grado de
sofisticación. Según la Confederación
Colombiana de Cámaras de Comercio (Confecámaras, 2017), los
departamentos de Bogotá, Valle del Cauca y Atlántico, concentran el 79% de las
ventas externas en productos de alta tecnología, y para el caso de Córdoba,
este porcentaje es de 8%, lo cual, es un indicativo de la falta de inserción
tecnológica en el sector exportador de esta región. Según
Confecámaras (2017), en el departamento de Córdoba, solo 6 empresas han
exportado de manera constante en los últimos cinco años.
En el año 2016, el
valor de las ventas de estas empresas ascendió a USD 331 millones (72,5% de las
exportaciones totales del departamento), y en el cual, estas empresas
concentran sus ventas en manufacturas de tecnología media (ver Gráfico I). Según
el Gráfico I, las exportaciones de Córdoba están concentradas en un número
reducido de empresas, 1 firma concentra el 91,5% de las ventas externas del
departamento, 3 concentran el 7,8% y los 15 restantes el 0,1%. Esta situación
denota, la necesidad de que se amplié la participación de empresas dentro del
sector exportador en dicha región, y especialmente, en aquellas empresas
jóvenes, debido que estas “solo contribuyen con el 0,3% de las ventas externas”
(Confecámaras, 2017, p.6).
Fuente:
Confederación Colombiana de
Cámaras de Comercio (2017).
Gráfico I: Concentración de las exportaciones en Córdoba
(2016)
Por otra parte, en el
Cuadro 2 se evidencia, que la región cordobesa, presenta un nivel de
competitividad o sofisticación exportadora, muy bajo, si se compara con los
otros departamentos del país. En ese sentido, la producción manufacturera
basadas en recursos naturales de Córdoba, debe absorber tecnologías avanzadas
para generar productos con alto valor agregado diferenciador en el mercado
internacional, y de allí, la importancia de que las Born Global en el
departamento de Córdoba, apliquen estrategias para que logren un mejor
desempeño exportador, y con ello, dinamicen la economía y el empleo a nivel
regional.
En relación a los factores y estrategias aplicadas para las PYMES del
departamento de Córdoba, se hace mención de un estudio
realizado por Castillo, González y Amado (2020),
en el cual, se logró evidenciar, que la mayoría de las empresas son jóvenes (82,7%)
en Montería, en razón a que no tienen más de 20 años de haberse constituido
formalmente; por lo tanto, se podría afirmar con validez, que se encuentran en
un proceso de maduración empresarial, en el cual, se caracterizan, por el
aumento de su nivel operativo, y un escaso nivel en lo referente a los cargos
directivos y administrativos, en ese sentido, requieren de mayor preparación
para afrontar el reto que exige la competitividad a nivel internacional.
Es notorio, en estas
PYMES, la falta de apoyo estatal, así como que la innovación, es un factor muy escaso,
debido a que, en la mayoría de estas organizaciones, la responsabilidad solo
recae en la gerencia y en algunas excepciones instancia, en el equipo
directivo, pero no se irradia con fuerza hacia los colaboradores de tales
empresas, por lo cual, se infiere, el débil compromiso en los factores de innovación
y de inclusión de tecnologías productivas más eficientes.
Lo anterior
se evidencia, en los estudios de competitividad e innovación referidos al departamento,
según los resultados del informe del Índice Departamental de Competitividad,
realizado por el Consejo Privado de Competitividad (CPC) y la Universidad del
Rosario, para el año 2019, el departamento de Córdoba, ocupa el puesto 22 a
nivel nacional con un puntaje de (4,5) (Cámara de Comercio de Pasto, 2020). Si
se toma el Índice Departamental de Innovación para Colombia del año 2019, se
corrobora, que el departamento de Córdoba dentro del grupo nacional, presenta
un desempeño medio – bajo (ver Gráfico II).
Fuente: Departamento Nacional de Planeación
(DNP, 2020).
Gráfico II: Índice Departamental de Innovación para Colombia (IDIC)
/ 2019
En el Gráfico II, se denota un
rezago en materia de innovación con respecto al resto del país, y en especial,
en aquellas condiciones del entorno que fomentan la innovación a nivel
departamental; por tanto, es importante que se estructure y se financien
proyectos sostenibles, enfocados a mejorar aquellos temas críticos para la
innovación, competitividad y desarrollo de Córdoba (Banca de Desarrollo Territorial
[Findeter], 2019). En cuanto a
sofisticación y diversificación, Córdoba, ocupa el puesto número 19, con 5,2
puntos, y en relación a innovación y dinámica empresarial, el departamento
ocupa el puesto 22 con 1,5 puntos, con lo cual a nivel local se requiere, de
mayor fortaleza del tejido empresarial y acerca de la relevancia de sus
esfuerzos en materia de ciencia, tecnología e innovación a nivel departamental
(Consejo Privado de Competitividad, 2021).
A semejanza de la mayoría de los
departamentos, a Córdoba, se le presentan grandes retos en cuanto a la
eficiencia, para materializar los insumos de innovación en resultados concretos
dentro del campo empresarial, tanto para organizaciones ya maduras como a las
jóvenes; por tanto, el departamento, dentro de su grupo de desempeño, debe
fortalecer algunas ventajas relativas en aspectos como los usos de las TIC,
para la innovación empresarial y en producción de bienes creativos hacia el
desarrollo exportador, con el fin de lograr resultados de desempeño superiores
a la calificación medio-bajo que mantiene nivel nacional.
El anterior panorama, indica, que para el
caso de las Born Global en Montería (Castillo, et al., 2020), estas requieren
de factores y estrategias que les permita no solo puedan incursionar en el
mercado internacional, sino que también, logren mantener ventajas competitivas
sostenibles, tal como lo confiere el éxito de las Born Global a nivel
mundial. En ese sentido, en relación con los factores y estrategias que pueden
ser aplicables al caso de las PYMES en el departamento de Córdoba, surgen
variados elementos para tener en cuenta, y a continuación se hace mención de
cada uno de ellos.
Se considera, que todo proceso de
emprendimiento, independiente del lugar o de las condiciones particulares de
desarrollo, se inicia por medio de una dinámica de cognición de tipo emprendedora,
y este tipo de saber, se relaciona con la motivación y el conocimiento, así
como en aprovechamiento de los recursos disponibles y las redes comerciales. La
cognición emprendedora, se presenta, como una perspectiva basada en el
conocimiento, en el cual, los emprendedores de las globales nacidas,
desarrollan a través de la experiencia, capacidad y motivación, un discernimiento
estratégico, que sirve de fuente de ventaja competitiva frente al resto de
empresas.
El tema de la motivación emprendedora, es un
aspecto concomitante con el conocimiento, la tecnología y los factores
organizacionales (perspectiva basada en el conocimiento), por lo tanto, dicha
motivación, impulsa al emprendedor, a lograr un mayor grado de formación
empresarial o gerencial, y en la aplicación inteligente de la nuevas
tecnologías, en provecho de las nuevas oportunidades de mercado así como en el
desarrollo de estrategias organizacionales, que incluyen factores y recursos
alienados con objetivos estratégicos para un mayor posicionamiento en el
mercado nacional e internacional.
Se ha comprobado que los rasgos, las
habilidades empresariales y las motivaciones, contribuyen al crecimiento de las
organizaciones. Las empresas globales nacidas, deben asumir los retos que el
mercado ofrece, en cuanto a competencia tecnológica, desarrollo de productos
únicos, enfoque de calidad y aprovechamiento de las competencias de los
distribuidores extranjeros. Lo anterior, conlleva, a que los emprendedores deben
hallar y aplicar recursos, conocimientos y redes tecnológicas, en función de
lograr ventajas competitivas sostenibles, y en la comprensión de que el
conocimiento, proporciona ventajas particulares que facilitan la entrada así
como las operaciones en el mercado extranjero (Knight
y Cavusgil, 2004).
El conocimiento, también posibilita la
aplicación de redes y recursos, en razón a que las tendencias de los negocios
internacionales se caracterizan por un gran desarrollo de los factores
logísticos (comunicación, producción y transporte) dentro de un mercado global.
En cuanto a la perspectiva basada en recursos, se ha comprobado que éste aspecto
tiene un efecto positivo con relación al desempeño estratégico y financiero de
las Born Global (Knight y Cavusgil, 2004), y este enfoque, en conjunción con las
capacidades empresariales, son fuente de ventaja competitiva en el mercado (Wernerfelt, 1984; 1995; Knight y Cavusgil, 2005). Es de importancia que las PYMES
cordobesas, hagan un uso inteligente de aquellos recursos y capacidades que
ofrecen ventajas comparativas, frente a otro tipo de primacías en el mercado
internacional.
La literatura
acerca de las Born Global, plantea diversos supuestos teóricos y
empíricos, en función de hallar los determinantes que caracterizan a este tipo
de empresas y sus respectivas fortalezas, con el fin de lograr posicionamiento
en los mercados internacionales. Algunos autores consideran, que el conocimiento
y experticia del fundador de las Born Global, es un aspecto
significativo en el desarrollo de estas (Madsen y
Servais, 1997; Oviatt y McDougall,
2005; Escandón, Hurtado y Castillo, 2013).
Otros arguyen, que los factores internos de las organizaciones, son las
características más sobresalientes en las empresas jóvenes (Autio, Sapienza y Almeida, 2000). En ese orden de ideas, las
Born Global, incorporan elementos diferenciadores en su productividad y
en lo administrativo, para lograr mantener su ventaja competitiva en el mercado
(Escandón, 2009).
Otros validan, la incidencia de los factores
externos, como, por ejemplo, el sector económico al que pertenece la empresa para
generar mayor dinamismo comercial (Westhead, et al.,
2002), y la localización geográfica, como una fortaleza para estas empresas en
procura de conquistar mercados internacionales (Lombardo, 2007). Por otra parte,
los cambios políticos y económicos, pueden favorecer el desarrollo de estas
empresas a que adopten nuevas estrategias de internacionalización. A medida que
las economías se vuelven más abiertas, los emprendedores ven más oportunidades
en los mercados extranjeros y crean o fortalecen sus empresas jóvenes.
La teoría de recursos y capacidades internas
(Wernerfelt, 1984; 1995; Knight
y Cavusgil, 2005), hace relevancia, de que las
capacidades que posee la persona que dirige la Born Global, y la
utilización eficiente de los recursos disponibles, se convierten en fuente de
ventajas competitivas de las mismas (Barney, 1986). Por último, se menciona, que la innovación,
es una característica diferenciadora para este tipo de empresas; por lo tanto,
la inversión en I + D, favorece el desarrollo de los procesos de
internacionalización.
Según la
teorización ya expuesta, el desarrollo de las Born
Global, implica la aplicación de tecnologías de punta hacia la
productividad, la generacion de redes organizacionales y la innovacion
empresarial; en ese sentido, la región cordobesa a nivel nacional, se
caracteriza por un bajo nivel de competitividad o débil sofisticación
exportadora, puesto que la mayoría del desarrollo empresarial exportador de la
región, se sitúa en la producción manufacturera basada en recursos naturales,
lo cual, evidencia, la escasa absorción de tecnologías avanzadas para generar
productos con alto valor agregado diferenciador en el mercado internacional.
Este aspecto, también se refleja en el desconocimiento, la falta de valoracion y
compromiso por parte de la direccion de las PYMES cordobesas, en que se
apliquen con mayor eficacia los factores tecnologicos para logra mayor
diversificación productiva y una calidad superior en los productos. Ante esta situación,
las Born Global en el departamento de Córdoba, requieren del
desarrollo de estrategias, que puedan
ser acogidas y adaptadas a las necesidades o particularidades del entorno
empresarial a nivel local o regional.
En el análisis de las Born Global, se resaltan, los aspectos referidos a las
características del emprendedor, la cognición emprendedora y los recursos
internos que se poseen; por lo tanto, tales elementos indican, que las empresas
cordobesas, deben potencializar sus capacidades, habilidades y recursos, hacia
una mayor competitividad en el mercado global. En este propósito, el
conocimiento, la tecnología y la innovación, deben ser los factores
estratégicos y dinamizadores para el posicionamiento y consolidación de estas
empresas jóvenes a nivel regional.
Conclusiones
El direccionamiento
exitoso de las Born Global, lleva implícito una visión global
internacional, una experticia en temas de negocios globales y el desarrollo de
estrategias, que aporten valor agregado diferenciador a los productos y
servicios. En ese sentido, se valida el conocimiento,
la experiencia y el nivel educativo que posea el emprendedor para que pueda enfrentar de mejor manera, el reto que
exige la competencia a nivel global. Por otra parte, los factores internos de
las PYMES (tamaño de las ventas, expectativas de crecimiento y el nivel de
inversión en actividades de I + D), son elementos que deben ser tenidos en
cuenta, para lograr sostenibilidad comercial a nivel internacional.
De igual manera, los
factores externos (sector económico, nuevas tecnologías, ingreso de nueva
competencia e intensidad exportadora), deben ser considerados, puesto que todos
ellos, inciden notablemente en la internacionalización de estas empresas
jóvenes. Un aspecto central, que diferencia a este tipo de empresas de
internacionalización temprana, a las del resto, es lo concerniente a las
características del emprendedor y acerca de la cognición emprendedora, en la
cual, toman relevancia aspectos tales como: Los rasgos, las habilidades
empresariales, las motivaciones, el conocimiento estratégico, la innovación, y
todo ello, en conjunción, se consolida como una fuente de ventaja competitiva
en el mercado global.
Para el caso de las Born
Global en el departamento de Córdoba, además de la identificación y
atención de los factores internos y externos, que le son propios a estas
empresas dentro del contexto de la internacionalización, se deben orientar los
factores de emprendimiento, tecnología e innovación hacia el aprovechamiento de
los recursos internos y las redes comerciales, para la conquista de nuevos
mercados a nivel internacional.
Las empresas del
departamento de Córdoba en Colombia, deben aprovechar con mayor intensidad los
factores tecnológicos, productivos y de innovación ya señalados, si realmente
desean competir fuertemente en el mercado a nivel internacional. Estas empresas
también deben considerar, que la cognición y la motivación de los
emprendedores, son factores mentales clave, que impulsan a definir acciones,
adquirir recursos, así como construir estructura y redes de conocimiento, para
el logro de un mayor desempeño en el mercado global.
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Doctora en Ciencias Sociales mención Gerencia. E-mail: mabelescorcia@unisinu.edu.co ORCID: https://orcid.org/0000-0001-6796-7169
*** Magister en Educación. Docente de la Universidad de Córdoba, Montería,
Colombia. E-mail: erikcampillo@hotmail.com
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-2324-0616
Recibido: 2021-02-23 · Aceptado:
2021-05-12