Araujo, Rubén, Caterina Clemenza, Ramiro Fuenmayor, y Ender Altuve. 2010. «Percepción De La Calidad De Servicio De Los Usuarios De Los Programas Sociales En Salud». Revista De Ciencias Sociales 16 (1). https://doi.org/10.31876/rcs.v16i1.25486.