Llacsa-Puma, L. J., Tostado-Ramírez, M. I., Peña-Vélez, I. V. y Sabando-García, Ángel R. (2025) «Multivariate modeling to assess user satisfaction in university libraries», Revista de Ciencias Sociales, 31(2), pp. 46-61. doi: 10.31876/rcs.v31i2.43761.