J. F. Espinosa-Cristia, B. Batiz-Lazo, y J. Alarcón-Molina, «Confianza y redistribución de agencia en ecosistema de pagos de CajaVecina en Chile», REV CIENC SOC-VENEZ, vol. 26, n.º 2, pp. 273-285, jun. 2020.