Álvarez Maldonado, D., C. Gutiérrez Rojas, F. Ganga-Contreras, and P. González Abarca. “Modelos Mentales De Procesos De Trabajo En Una Empresa Chilena De La Ciudad De Concepción”. Revista De Ciencias Sociales, Vol. 29, Oct. 2023, pp. 478-91, doi:10.31876/rcs.v29i.40968.