Revista
de la
Universidad
del Zulia
Fundada en 1947
por el Dr. Jesús Enrique Lossada
DEPÓSITO LEGAL ZU2020000153
Esta publicación científica en formato digital
es continuidad de la revista impresa
ISSN 0041-8811
E-ISSN 2665-0428
Ciencias
Sociales
y Arte
Año 13 N° 38
Septiembre - Diciembre 2022
Tercera Época
Maracaibo-Venezuela
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
368
Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados con la
Pequeña y Mediana Empresa en México
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo*
Arturo Martínez de Escobar Fernández**
María del Carmen Sandoval Caraveo***
RESUMEN
Las teorías dominantes en la gestión estratégica consideran que la ventaja competitiva es el
desempeño de la empresa, mientras que la oposición afirma que es la capacidad de las empresas
para lograr un desempeño superior. Esta última afirma que la ventaja competitiva podría
determinar el desempeño de la empresa, pero que muchos otros factores pueden modificar la
relación. El propósito de este estudio fue analizar la importancia de la ventaja competitiva y el
desempeño empresarial en el contexto de las pequeñas y medianas empresas en México. Se llevó
a cabo desde un enfoque cualitativo, con un alcance descriptivo a través de una profunda revisión
bibliográfica. En el caso mexicano, la ventaja competitiva de las pequeñas y medianas empresas
se ha visto afectada negativamente por la falta de acceso a financiamiento, fallas administrativas,
rezago tecnológico y falta de mano de obra calificada, lo que afecta negativamente su desempeño.
Por lo tanto, los resultados de la investigación han demostrado que el capital humano, la
innovación, la tecnología de procesos, la planificación estratégica, la productividad, el
aseguramiento de la calidad, la gestión de la cadena de suministro y la adaptabilidad juegan un
papel crucial en la competitividad y el éxito del sector empresarial estudiado.
PALABRAS CLAVE: Desempeño; ventaja competitiva; competitividad; recursos estratégicos,
PyMEs.
* Estudiante de Doctorado en Estudios Económico Administrativos. Universidad Juárez Autónoma de
Tabasco, Villahermosa, México. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-0330-0215. E-mail:
amuibo@gmail.com
** Profesor Investigador. Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, Villahermosa, México. ORCID:
https://ORCID.org/0000/0001/5249-5824. E-mail: arturo.martinez@ujat.mx
*** Profesora Investigadora. Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, Villahermosa, México. ORCID:
https://orcid.org/0000-0002-5482-3032. E-mail: maria.sandoval@ujat.mx
Recibido: 10/05/2022 Aceptado: 06/07/2022
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
369
Performance and Competitive Advantage: Aspects Related to Small
and Medium Enterprises in Mexico
ABSTRACT
The dominant theories in strategic management consider that competitive advantage is the
performance of the company, while the opposition affirms that it is the ability of companies to
achieve superior performance. The latter states that competitive advantage could determine the
performance of the company, but that many other factors can modify the relationship. The
purpose of this study was to analyze the importance of competitive advantage and business
performance in the context of small and medium enterprises in Mexico. Its was carried out from
a qualitative approach, with a descriptive scope through an in-depth bibliographic review. In
the Mexican case, the competitive advantage of small and medium-sized companies has been
negatively affected by the lack of access to financing, administrative failures, technological
backwardness and lack of qualified labor, which negatively affects their performance. Therefore,
research results have shown that human capital, innovation, process technology, strategic
planning, productivity, quality assurance, supply chain management, and adaptability play a
role. crucial in the competitiveness and success of the studied business sector.
KEYWORDS: Performance; competitive advantage; competitiveness; strategic resources; SMEs.
Introducción
El crecimiento y desempeño de las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) mexicanas
en los últimos años ha sido evidente. Este sector empresarial juega un papel fundamental en la
promoción del crecimiento económico en los países en desarrollo (Manzoor et al., 2019),
representan la mayoría de las empresas a nivel mundial y contribuyen de manera significativa a
la creación de empleo y al desarrollo de la economía mundial (The World Bank, 2021).
Debido a la importancia que representan las PyMEs (empresas con 200 empleados o
menos) para diversas economías, Bayraktar y Algan (2019) señalan que los gobiernos de
diferentes países buscan promover y apoyar su expansión a través de estrategias de desarrollo.
Las PyMEs enfrentan una intensa competencia debido a la existencia de Tratados de Libre
Comercio (TLC) (Sinaga y Gallena, 2018); por lo tanto, este sector empresarial debe ser
estrictamente monitoreado para eliminar los obstáculos existentes que afectan su crecimiento
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
370
en el mercado y hacerlos más competitivos, por lo que obtener una ventaja competitiva les dará
mejores oportunidades para llevar a cabo su actividad de manera continua.
Arellano-Díaz (2017) argumentan que una empresa obtiene ventaja competitiva cuando
hace algo diferente como parte de su proceso o servicio tradicional, lo que le da un beneficio
extraordinario sobre otros competidores. Por lo tanto, se puede obtener una ventaja competitiva
al realizar la cadena de tareas estratégicas fundamentales (producción, marketing, ventas,
servicio, gestión de recursos humanos, desarrollo tecnológico y tareas de aprovisionamiento) de
forma económica o diferente a la competencia. En un mercado turbulento, las empresas se
vinculan con múltiples socios con la esperanza de obtener una ventaja a largo plazo, lo que puede
conducir a un desempeño superior (Koch y Windsperger, 2017). Sin embargo, no todas las
conexiones facilitan la supervivencia de las pequeñas empresas recién establecidas; Solo unos
pocos vínculos específicos ayudan a las empresas a sobrevivir (Acheampong et al., 2017).
Gestionar su desempeño puede ser uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan las
PyMEs, en particular con respecto a su supervivencia y ventaja competitiva. Las entidades
comerciales no solo se centran en los aspectos financieros, sino que también deben centrarse en
el desarrollo y la preparación, la capacidad de aprender, la innovación y el uso de la información.
Además, deben mejorar continuamente los vínculos con clientes y proveedores. En este contexto,
es importante centrarse en la gestión empresarial y la medición del desempeño (Dobrovic et al.,
2018). La cuestión de cómo medir y gestionar el desempeño es objeto de continuas discusiones
por parte de expertos que buscan una solución sobre cómo crear una herramienta de gestión que
mejore y evalúe continuamente el desempeño de los procesos de negocio (Illmeyer et al., 2017;
Monni et al., 2017). El proceso de medición del desempeño empresarial está influenciado
actualmente por dos puntos de vista básicos sobre cómo debe operar una empresa. El primer, se
centra en el aspecto financiero: la inversión financiera del propietario que espera un retorno de
la inversión y un aumento en el valor de la empresa, y el segundo ve a las empresas como un
sistema socioeconómico, es decir, una red compleja de relaciones internas y externas, que debe
equilibrarse cuidadosamente (Dobrovic et al., 2018).
El propósito de este estudio fue analizar la importancia de la ventaja competitiva y el
desempeño empresarial en el contexto de las PyMEs en México. Se realizó desde un enfoque
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
371
cualitativo, con un alcance descriptivo a través de una revisión bibliográfica en profundidad. El
articulo consta de cuatro secciones. La primera sección presenta una revisión de la literatura. En
la segunda sección se analiza el método de investigación. La tercera sección presenta los
resultados de la investigación. La última sección se presentan las conclusiones y
recomendaciones del estudio.
En el caso mexicano, la ventaja competitiva de las PyMEs se ha visto afectada
negativamente por la falta de acceso al financiamiento, las fallas administrativas, el rezago
tecnológico y la falta de mano de obra calificada, lo cual afecta negativamente su desempeño. Por
tanto, los resultados de la investigación han demostrado que el capital humano, la innovación, la
tecnología de procesos, la planificación estratégica, la productividad, la garantía de calidad, la
gestión de la cadena de suministro y la adaptabilidad desempeñan un papel crucial en la
competitividad y el éxito del sector empresarial estudiado.
1. Marco Teórico
1.1. Definición de PyMEs
Las PyMEs representan alrededor del 95% de todas las empresas, según la definición
particular utilizada y la jurisdicción (Lee et al., 2017;Yoshino y Taghizadeh-Hesary, 2018), y en
los países en desarrollo, las ‘‘micro’’ empresas por sí solas representan alrededor del 81% de este
sector de actividad comercial (World Trade Organization (WTO), 2016). La Agencia
Multilateral de Garantía de Inversiones (MIGA) y el International Financial Cooperation (IFC)
utilizan una definición estándar común, según la cual una entidad califica como ‘‘micro, pequeña
o mediana empresa si cumple dos de los tres criterios de la definición de PyMEs de IFC
(empleados, activos y ventas), o si el préstamo se encuentra dentro del valor aproximado del
tamaño del préstamo de las PyMEs correspondiente’’ (The World Bank, 2019:35). De acuerdo
con el DOF (2017) la clasificación para las PyMEs en México se realiza según los criterios
presentados en la tabla 1.
Fischer y Espejo (2016) argumentan que las PyMEs son entidades empíricas, financiadas,
organizadas y dirigidas por el propio dueño. En su opinión, estas empresas, tanto en México
como en América Latina, tienen las siguientes características: (1) muchos de sus titulares están
registrados como personas físicas y no como personas jurídicas, (2) las ventas anuales medias se
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
372
ubican en 35.000 dólares, y (3) sus principales retos están relacionados con la expansión del
negocio.
Tabla 1 : Clasificación de las PyMEs en México
Tipo
Sector
Económico
Rango de
Trabajadores
Ventas Anuales (mdp)
Tope máximo
combinado*(mdp)
Pequeña
Comercio
De 11 hasta 30
Desde $4.01 hasta $100
$93
Industria y
Servicios
De 11 hasta 50
$95
Mediana
Comercio
De 31 hasta 100
Desde $100.01 hasta
$250
$235
Servicios
De 51 hasta 100
Industria
De 51 hasta 250
$250
Nota. Tope máximo combinado=(trabajadores)*10% +(ventas anuales)*90%. Mdp=millones de
pesos. DOF (2017).
La mayoría de los gobiernos, es decir, las economías de renta alta y media definen a las
PyMEs como empresas que emplean hasta 249 personas. Se dividen a su vez en pequeñas
empresas (de 10 a 49 empleados) y medianas empresas (de 50 a 249 empleados) (OECD, 2021).
Teniendo en cuenta lo anterior, las PyMEs podrían considerarse empresas independientes, no
subsidiarias, que emplean a menos de un trabajador, su clasificación es muy amplia, es decir,
difiere de un país a otro.
1.2. Impacto del desempeño de las PyMEs en la economía
La investigación sobre las PyMEs ha crecido en la última década debido a la contribución
fundamental de este sector al desempeño general de la economía; entre el 90 y el 99% de las
empresas de todo el mundo se clasifican como pequeñas, de las cuales la mayoría son
microempresas. Las prácticas empresariales emergentes, como la producción flexible, la
reducción de tamaño, la subcontratación y las franquicias, apoyan la tendencia hacia este sector
empresarial y, como resultado, asumen un papel cada vez más decisivo en la estabilidad, la
creación de empleo y el desarrollo económico de una nación (Akopova et al., 2017).
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
373
Especialmente entre las economías emergentes, las PyMEs no solo emplean a muchas
personas, sino que también son una importante fuente de creación de empleo. Por lo tanto, en lo
que respecta al sector laboral, su contribución es de aproximadamente el 89% del empleo total
del sector privado en la región de Asia Oriental y el Pacífico; 69% en la región de Europa y Asia
Central; 62% en la región de América Latina y el Caribe; 73% en la región de Medio Oriente y
África del Norte; 53% en la región de América del Norte; 85% en la región de Asia Meridional; y
64% en la región de África subsahariana (IFC, 2019).
En el caso de México, existen alrededor de 4.2 millones de PyMEs, de las cuales el 4% son
pequeñas y el 0,8% son medianas. Aportan aproximadamente el 52% del producto interior bruto
(PIB) y producen el 70% del empleo formal, lo que representa un hilo conductor para la
economía. Del total de ingresos generados en 2019 por este sector en México, 16.1% fueron
producidos por pequeñas y 21.9% por medianas empresas (INEGI, 2020).Además, el incremento
acumulado en el número de entidades económicas y de personal ocupado en este sector
empresarial entre 2014-2019 ha sido del 25,2% y del 12,9% respectivamente (BBVA, 2020). Las
PyMEs adquieren especial preponderancia en el segmento del comercio, donde suponen el 67,2%
del valor añadido mayorista y el 55,1% del valor minorista. La figura 1 ilustra su preponderancia
en la economía mexicana.
Figura 1: Establecimientos, Personal Ocupado e Ingresos Según Tipo de Empresas
Nota. Adaptado con datos del INEGI (2020:2-3).
Aunque las PyMEs juegan un papel destacado en la resolución de problemas en diferentes
economías; los retos y las limitaciones en cuanto al acceso a las fuentes formales de financiación
95%
4%
0.80%
0.20%
37.80%
14.70%
15.9
31.60%
14.20%
16.10%
21.90%
47.80%
0%
50%
100%
Micro Pequeña Mediana Grande
Tamaño, establecimientos, personal ocupado e ingresos
de empresas
Unidades o establecimientos Personal Ocupado Ingresos
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
374
(Yoshino y Taghizadeh-Hesary, 2018), la falta de personal cualificado, el uso limitado de las
tecnologías modernas (Hulla et al., 2021), las habilidades de gestión, las infraestructuras
inadecuadas (Agwu y Emeti, 2014) o la competencia del sector informal, afectan a sus
actividades y, por tanto, a su desempeño (Cusmano et al., 2018).
1.3. La importancia del desempeño de las PyMEs
El resultado obtenido de la interacción con el entorno interno y externo de una empresa
se considera como el desempeño de la organización (Ahmed, 2018). Así, el concepto comprende
tres aspectos: (1) desempeño del individuo dentro de sus unidades organizacionales
especializadas; (2) desempeño de las unidades organizacionales dentro del marco integral de
políticas de una organización; y (3) performance empresarial en el marco del entorno económico,
cultural y social.
Para el caso específico de las PyMEs, el desempeño está relacionado con sus actividades
comerciales (Kotane y Kuzmina-Merlino, 2017). Se puede medir a través de diversos indicadores
y, teniendo en cuenta el estudio de Gopang et al. (2017) se destacan los siguientes: reputación,
productividad, satisfacción de los empleados; beneficios; ventas, entrega oportuna de pedidos,
capital de trabajo suficiente, eficiencia de las operaciones de producción, calidad del producto,
logro de objetivos, número de clientes, facilidad de supervisión, reducción de costos de producto
y diversificación de producto.
Por otra parte, Hongbo et al. (2019) destacan que el desempeño es el principal interés de
cualquier propietario o gestor de una PyME, por lo que deben asegurarse de que los tres niveles
de gestión funcionan correctamente. Además, el desempeño general de la empresa dependerá de
la efectividad administrativa que se aplique a los tres niveles de gestión, a saber: estratégico,
técnico y operativo. Por lo tanto, el control efectivo en los tres niveles de gestión tendrá un
impacto positivo en el desempeño comercial, organizacional y financiero.
Las empresas con buen desempeño son la prioridad de los inversores potenciales ya que
aumenta la oportunidad de penetrar en diferentes mercados, para el caso de las PyMEs este se
refleja en la expansión de la economía (Sinaga y Gallena, 2018). Por otra parte, Daengs GS et al.
(2019) creen que la medición del desempeño en la empresa tiene diferentes beneficios tales como:
(1) mejorar la satisfacción del cliente, (2) impacto en la reputación corporativa y (3)
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
375
conocimiento o habilidad organizacional; Estos autores también argumentan que medir el
desempeño en las organizaciones es importante porque los gerentes necesitan comprender qué
factores contribuyen a un desempeño alto o bajo.
1.4. Diferentes teorías de la ventaja competitiva
La literatura sobre administración de empresas muestra la enorme influencia de la visión
empresarial basada en recursos (VBR) en el campo de la gestión estratégica. De hecho, algunos
académicos sostienen que hoy en día, la VBR es quizás el marco más influyente para comprender
la gestión estratégica y, a pesar de la sofisticación teórica y la validación empírica, la teoría
continúa sometiéndose a un perfeccionamiento adicional (Freeman et al., 2021). A menudo se
señala que la gestión estratégica es importante sobre todo para las grandes empresas y que los
directivos de las PyMEs no prestan suficiente atención a esta actividad. Por lo tanto, es
importante que las PyMEs se centren en la gestión estratégica; lo que les ayudará a obtener una
ventaja competitiva (Makadok et al., 2018).
Išoraitė (2018) sostiene que la ventaja competitiva está representada por la significativa
superioridad que tiene una empresa sobre sus competidores debido a la asignación de costos y
cuyos resultados operativos dependen de la estrategia de posicionamiento. En realidad, la
estrategia se enfoca en la conducta competitiva de las organizaciones, específicamente,
determinando los elementos de ventaja competitiva y su capacidad para producir retornos
excepcionales. La determinación de estos elementos y cómo podrían utilizarse en las empresas
para lograr el éxito ha conducido al desarrollo de diversos modelos de análisis de ventajas
competitivas (Reynoso, 2017).
Por otro lado, Sołoducho-Pelc y Sulich (2020) argumentan que la teoría VBR llama la
atención sobre la necesidad de adquirir y desarrollar recursos, transformarlos continuamente y
utilizarlos en procesos innovadores para crear nuevos productos y servicios. Entonces, una
organización debería seguir esa estrategia debido a la amenaza de la competencia. La
construcción de una estrategia competitiva basada en recursos excepcionales requiere mucho
dinero para adquirir recursos y utilizarlos de manera eficaz. Otro grupo de académicos se centró
en examinar recursos específicos que dan lugar a ventajas competitivas sostenibles y, los
primeros investigadores simplemente clasificaron los recursos de las empresas en tres categorías:
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
376
físicos, monetarios y humanos (Ansoff, 1968). Estos evolucionaron hacia descripciones más
detalladas de los recursos organizacionales (habilidades y conocimientos) y la tecnología
(conocimientos técnicos) (Hofer y Schendel, 1978). Amit y Schoemaker (1993) propusieron una
taxonomía alternativa que involucra recursos y capacidades físicas, humanos y tecnológicos.
Choonwoo Lee et al. (2001) defendieron una distinción entre recursos a nivel individual y a nivel
de empresa. Miller y Shamsie (1996) clasificaron los recursos en dos categorías: basados en la
propiedad y basados en el conocimiento. Posteriormente, Barney y Wright (1998) añaden
elementos vinculados con la gestión de recursos humanos a esta lista de recursos adicionales de
una empresa y estos pueden ser tangibles o intangibles. A través de la doctrina empresarial de
recursos y capacidades Wernerfelt (1984) analizó que los recursos pueden estar vinculados de
forma semipermanente a la empresa.
Los recursos corporativos ‘‘incluyen todos los activos, capacidades, procesos
organizacionales, atributos comerciales, información y conocimiento, entre otros’’ gestionados a
nivel empresarial que faciliten la delimitación y ejecución de estrategias que mejoren la eficiencia
y eficacia. En el lenguaje del análisis estratégico tradicional, representan activos que se pueden
utilizar para diseñar e implementar estrategias empresariales (Barney, 1991:101). En última
instancia, las empresas que son capaces de aprovechar los recursos para implementar una
estrategia de creación de valor que no está siendo implementada simultáneamente por ningún
competidor actual o potencial (Barney, 1991) pueden conseguir una ventaja competitiva. Los
dueños de negocios y los stakeholders (gerentes, empleados, clientes, proveedores, socios y
gobierno) esperan que la empresa brinde los máximos beneficios a largo plazo, es decir, esperan
que el negocio sobreviva, sea competitivo y crezca aprovechando las diferentes oportunidades
comerciales (Tobing et al., 2021). Corroborando con los autores anteriores, Abdulwase et al.
(2020) argumentan que las empresas deben adquirir y mantener una ventaja competitiva
sostenible.
Desde la perspectiva de Porter (1985) la ventaja competitiva puede considerarse uno de
los principales objetivos de la estrategia empresarial. En términos más abstractos, Akbar y
Todorov (2018) consideran que una organización obtiene una ventaja competitiva si logra
generar más valor económico que la competencia. Los argumentos de Porter (1985) reflejan
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
377
debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades (DAFO) en el marco para evaluar la ventaja
competitiva. Los factores que las empresas deben gestionar para asegurar su contribución y
supervivencia son coherentes con su ventaja competitiva (Mukerjee, 2016). Así, las estrategias
permiten a las organizaciones sacar ventaja competitiva a partir de tres bases diferentes
(liderazgo en costos, diferenciación y nicho) (Porter, 1985); estas bases se denominan estrategias
genéricas.
Como afirman Palacios-Marqués et al. (2019) la capacidad distintiva se entiende como
una actividad que puede crear valor y es necesaria para crear una ventaja competitiva en una
empresa; el término fue acuñado con el objetivo de determinar las capacidades estratégicas
fundamentales de una organización. Las competencias básicas y la competencia distintiva son
dos factores principales que inducen a las PyMEs a tener una ventaja competitiva. Las
competencias básicas definen la forma en que opera una empresa, incluido qué tan bien se logran
sus objetivos estratégicos (Ceglinski, 2020), y este concepto es producto de los recursos
intangibles, especialmente el conocimiento y las habilidades empresariales. Por tanto, para las
PyMEs la ventaja competitiva es importante. Solo las empresas con habilidades de desempeño
superior reciben capacidades básicas, mientras que otras deben adquirirlas para hacer frente a la
competencia. No todas las empresas logran ser competitivas y, en consecuencia, es importante
que los pequeños negocios encuentren la manera de obtener, mantener e incrementar su
competitividad para vencer a los rivales (Cyril et al., 2019).
Desde una perspectiva teórica, la capacidad de absorción examina cómo las empresas
pueden lograr y mantener una ventaja competitiva sostenible en términos de capacidades de
aprendizaje y se centra en los recursos externos en lugar de contradecir las teorías basadas en
recursos (Kong y Suntrayuth, 2021). A través de su aportación a la ‘‘teoría instrumental de las
partes interesadas’’, Jones et al. (2018) han llegado a la conclusión de que las empresas que tienen
éxito en el desarrollo de una capacidad para comprometerse estrechamente con otras partes
interesadas pueden disfrutar de una ventaja competitiva sostenible porque es probable que tales
capacidades sean raras y muy difíciles de imitar, incluso en contextos en los que son más
ventajosas. La capacidad dinámica es una teoría de la ventaja competitiva en entornos que
cambian rápidamente. Esta teoría se reconcilia con las anteriores mostrando cómo las
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
378
explicaciones basadas en las posiciones de mercado, los recursos de las empresas y la destrucción
creativa schumpeteriana se informan y complementan mutuamente (Denrell y Powell, 2016). En su
contribución, los autores muestran cómo las capacidades dinámicas se combinan con otros
enfoques para explicar la ventaja competitiva en diferentes contextos de la industria.
1.5. Fuentes de ventaja competitiva
La empresa que formula e implementa una estrategia que conduce a un desempeño
superior en relación con otros competidores en la misma industria o el promedio de la industria
tiene una ventaja competitiva (Hitt et al., 2016). La evaluación de la competitividad de las PyMEs
debe ser considerada en la interacción más amplia o colocándola en la constante turbulencia del
entorno empresarial y considerando la capacidad de acceso a fuentes de capital y sus capacidades
internas (Zainudin et al., 2018). Algunos investigadores proporcionan diferentes aspectos de los
roles gerenciales, como Mintzberg, quien ha clasificado los roles gerenciales en tres clases
principales: roles interpersonales, informativos y decisorios que a su vez se ramifican en otros
diez roles gerenciales (Darkazanli, 2021). La herramienta de análisis DAFO se desarrolló en la
década de 1960, es una instrumento de evaluación estratégica para recopilar y organizar la
información imprescindible para evaluar los elementos positivos (fortalezas, oportunidades) y
negativos (debilidades, amenazas) de una estrategia, proyecto, modelo de negocio, empresa o
industria (Price, 2017). El análisis DAFO tiene de gran significación para las PyMEs porque les
ayuda a identificar sus competencias distintivas. La VBR postula que una organización puede
verse como la suma de sus recursos valiosos, raros, no imitables y no sustituibles, que son
cruciales para su capacidad de ganar una ventaja competitiva (Barney, 1991).
Los recursos tangibles e intangibles se pueden agrupar en varias subcategorías. Uno de
ellos fue presentado por primera vez por (Barney, 1991), e incluía recursos físicos, de capital
humano y de capital organizacional. La VBR señala que la ventaja competitiva sólo se da cuando
existen diferencias entre los recursos y su inactividad (Barney, 1991). Por lo tanto, si los recursos
no son completamente móviles, es posible crear una ventaja competitiva sostenida.
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
379
Figura 2: Modelo VBR y Ventaja Competitiva
Nota. Adaptado de Smętek et al. (2019).
Para que el recurso proporcione un desempeño sostenible y deseable, se deben cumplir
los criterios del marco VRIO (valioso, raro, inmitabilidad imperfecta, organización para capturar
valor). Por lo tanto, el marco VRIO puede ser una herramienta de análisis estratégico crucial que
descubre recursos y capacidades que brindan a las organizaciones una ventaja competitiva a
largo plazo (Smętek et al., 2019). Algunas empresas tienen activos tangibles entretanto otras
tienen activos intangibles sólidos; ambas tienen un fuerte impacto en la creación de una ventaja
competitiva sostenible, además, los activos financieros, físicos, tecnológicos son grandes
recursos para las PyMEs y no son difíciles de identificar (Ngige, 2017). Entre varias metodologías
para clasificar los recursos empresariales, Hitt et al. (2016) los divide en dos categorías: tangibles
e intangibles.
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
380
Tabla 2: Clasificación de Recursos Empresariales
Recursos tangibles
Financiero
Cuenta de efectivo de la empresa y efectivo en caja
Capacidad de la empresa para obtener capital
Capacidad de endeudamiento de la empresa
Físico
Plan e instalaciones modernas
Ubicaciones de fabricación favorables
Maquinaria y equipo de última generación
Tecnológico
Comercio y procesos de producción innovadores
Organizacional
Procesos de planificación estratégica
Excelentes sistemas de evaluación y control
Nota. Adaptado de Hitt et al. (2016:86).
Según Cote (2020) existen algunas fuentes de ventaja competitiva en las organizaciones
a destacar: diferenciación de atributos de producto, disposición de los clientes a pagar,
discriminación de precios, precios combinados y capital humano. La capacidad de una
microempresa para convertirse en una mediana empresa y eventualmente en una gran empresa
depende de cómo se utilicen las mejores fuentes de ventaja competitiva. En las contribuciones
contemporáneas a la gestión estratégica, se identificaron varias fuentes de ventaja competitiva
sustentable que ya están siendo utilizadas por las empresas. Según Saravanan (2017) las fuentes
de ventaja competitiva perdurable incluyen liderazgo de bajo costo, calidad, rapidez,
focalización en un segmento de mercado específico, innovación, desarrollo de activos humanos,
outsourcing, formalización de alianzas estratégicas, creación de organización virtual, gestión del
conocimiento y construcción de una organización de aprendizaje.
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
381
2. Metodología
El artículo se ha desarrollado desde un enfoque cualitativo, con un alcance descriptivo,
utilizando como técnica de recolección la revisión documental (Chávez et al., 2020). Los
artículos de la muestra se recopilaron mediante una búsqueda detallada en el Google Search de
acuerdo con procedimientos de investigación comunes. Además, se eligió el procedimiento de
búsqueda manual en Google Scholar, EBSCO, Elsevier, Emerald, Scopus, Redalyc, Scielo y
Science Direct con base en la revisión de citas en revistas de alto nivel. Estas revistas fueron
elegidas porque publican notablemente estudios teóricos o empíricos sobre temas relacionados
con el marketing, perspectivas críticas sobre contabilidad, economía, administración, desarrollo
tecnológico y cambio socioambiental, gestión del conocimiento, prospectiva tecnológica y
cambio social, sostenibilidad y temas transversales.
La investigación se dividió en dos partes: el primer paso sirvió para extraer y analizar los
artículos relevantes, y el segundo se dedicó al análisis bibliométrico de los artículos
seleccionados. En primer lugar, los artículos extraídos fueron evaluados según los siguientes
criterios: (1) búsquedas en bases de datos en inglés, español y portugués, (2) análisis cualitativo,
(3) búsqueda manual de otras contribuciones sistemáticas y (4) conjunto de datos de
composición. A continuación, se identificaron los artículos relevantes, revisando el contenido de
cada uno con la lectura de sus resúmenes para asegurar la coherencia con el propósito de la
investigación. En la tercera y última fase, se revisaron todos los artículos seleccionados con el
objetivo de resaltar aspectos críticos que serían de utilidad para esta investigación. Luego de
eliminar artículos irrelevantes y duplicados, se inició el desarrollo de las secciones dedicadas a la
revisión de la literatura.
3. Resultados
La VBR juega un papel importante en ayudar a las PyMEs a encontrar las estrategias
adecuadas para su negocio. La ventaja competitiva alienta a las empresas a sostenerse a flote y
obtener beneficios. Además, promueve el desempeño organizacional al generar ganancias,
desarrollar ventas y aumentar el número de consumidores (Ratnawati et al., 2021). Así lo
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
382
corrobora el estudio de Yacob et al. (2021) que han evidenciado que la ventaja competitiva tiene
un efecto significativo en el desempeño empresarial de las PyMEs.
En México, recientemente se han realizado algunos estudios sobre ventaja competitiva,
competitividad y desempeño empresarial (ver Tabla 3). Los criterios metodológicos de inclusión
revelaron 3 estudios realizados en México; 1 en Guanajuato; 2 en el Estado de Aguascalientes; 1
en Baja California, 1 en Lázaro Cárdenas, Michoacán; 1 en el Municipio de Acaxochitlán, México;
1 en Huajuapan de León, Oaxaca; 1 en Tenosique, Tabasco. Los estudios empíricos representan
el 36.36% de las referencias y el 63.64% de los no empíricos. La otra parte de la bibliografía
utilizada ha servido de apoyo para el desarrollo de las bases teóricas y conceptualizaciones.
Tabla 3 Ventaja Competitiva, Competitividad y Desempeño Empresarial en PyMEs Mexicanas
Tema
Autor(es)
Ubicación
Emperico/no
Emperico
Unidad de
Muestra
Identificación de ventajas
competitivas para las
PyMEs mexicanas en los
mercados emergentes:
resultados de un estudio
bibliométrico
Félix y Cervantes
(2022)
México
No empírico
Revisión
documental (556
documentos)
Importancia de la ventaja
competitiva en PyMEs:
Caso Tenosique, Tabasco
Hernández et al.
(2021)
Tenosique,
Tabasco
No empírico
94 PyMEs
La gestión de la cadena de
suministro como factor
influyente en la
competitividad de las
PyMEs del estado de
Aguascalientes
Mata-Zamores
et al. (2021)
Estado de
Aguascalientes
Empírico
296
administradores
de PyMEs
La gestión financiera en las
MIPYMES de la ciudad de
Huajuapan de León Oaxaca,
México y su relación con la
competitividad
Soberanes et al.
(2021)
Huajuapan de
León Oaxaca
No empírico
370 MiPyMEs
(91% de
microempresas,
7.3% de pequeñas
y 1.8% de
medianas)
El desempeño empresarial
de las PyMEs: un análisis de
las actividades económicas
por sectores y subsectores
en Guanajuato, México
Ríos-Manríquez
(2021)
Guanajuato,
México
Empírico
460 PyMEs
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
383
Determinantes de la
competitividad en PyMEs
Comerciales del municipio
de Acaxochitlan,
México
Vargas Vega et al.
(2020)
Municipio de
Acaxochitlan,
México
No empírico
37 PyMEs
Los factores internos de las
PyMEs y su influencia en la
competitividad (caso sector
comercio en Lázaro
Cárdenas Michoacán)
Jiménez et al.
(2019)
Lázaro
Cárdenas,
Michoacán
Empírico
383 propietarios
de PyMEs
La Competitividad de las
PyMEs en México: Retos y
Oportunidades ante un
Mundo Globalizado
Ayala (2018)
México
No empírico
Revisión
documental
Competitividad e
innovación en pequeñas y
medianas empresas del
Estado de Aguascalientes
España-Martínez
et al. (2018)
Estado de
Aguascalientes
No empírico
389 PyMEs
Competitividad empresarial
en las pequeñas y medianas
empresas del sector
manufacturero de Baja
California
Cisneros et al.
(2017)
Baja California
Empírico
195 PyMEs
Los factores de la
competitividad en las
MiPyMEs en México
Galaviz (2017)
México
No empírico
Revisión
documental
Nota. Elaboración propria.
Desde un enfoque sistémico a nivel macro, el estudio de Galaviz (2017) enfatizó que la
gestión estratégica, los recursos humanos, la innovación, las redes sociales, la tecnología de
procesos, la calidad, la seguridad o el estado de derecho son elementos que inciden directamente
en el grado de competitividad de las PyMEs mexicanas. Mantener y lograr la competitividad en
las PyMEs no es fácil, en este sentido, Jiménez et al (2019) confirmó que elementos internos y
externos como planificación estratégica, capital humano e innovación, productividad, sistemas
y aseguramiento de la calidad representan los elementos clave del éxito competitivo de las
PyMEs del segmento comercial en Lázaro Cárdenas Michoacán. En su estudio sobre PyMEs en
el estado de Aguascalientes, Mata-Zamores et al. (2021) ha evidenciado relación positiva y
significativa entre la competitividad y la cadena de gestión de suministro.
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
384
La investigación de Ríos-Manríquez (2021) identifica los factores que influyen en el
desempeño empresarial en los sectores de la construcción, el comercio y los servicios, así como
en los subsectores y ramas del sector manufacturero de las PyMEs. Se realizó un análisis
estadístico cuantitativo, descriptivo y correlacional, estimando un modelo de regresión lineal
por el método de mínimos cuadrados ordinarios. La evidencia empírica reveló que los sectores
de la construcción, el comercio y los servicios coinciden en que la rentabilidad, los procesos
internos eficientes y el bajo absentismo son los factores que más influyen en el desempeño
empresarial. Por otro lado, en los subsectores de manufactura de baja tecnología (minerales,
metales, plásticos y caucho; textiles; y cuero y materiales sustitutivos), la calidad del producto
es el factor que se considera más relevante para explicar el desempeño de las PyMEs mexicanas.
Por otro lado, España-Martínez et al. (2018) en su investigación han demostrado que el éxito
competitivo de las PyMEs en el Estado de Aguascalientes está representado principalmente por
el desarrollo tecnológico, teniendo entre sus principales actividades innovadoras el desarrollo de
tareas organizacionales.
Con base en un enfoque bibliométrico destinado a determinar las ventajas competitivas
de las PyMEs mexicanas en los mercados emergentes, los hallazgos de Félix y Cervantes (2022)
alientan a las empresas a adoptar perspectivas abiertas en la forma de hacer negocios y muestran
la globalización como una amenaza o una oportunidad de crecimiento que las PyMEs pueden
aprovechar para convertirla en una ventaja competitiva. Por otra parte, el objetivo de la
investigación Hernández et al. (2021) fue examinar los factores que intervienen en la ventaja
competitiva de las PyMEs. Con un enfoque cuantitativo y un alcance descriptivo correlacional.
Los hallazgos muestran limitaciones en la gestión de la ventaja competitiva como resultado de
la implementación de estrategias que no tienen relación con la realidad del entorno empresarial.
Ayala (2018) ha analizado los retos y oportunidades ante la globalización y su efecto en la
competitividad de las PyMEs; los hallazgos indican que la ampliación de la competencia con las
grandes empresas, la falta de apoyos gubernamentales, la falta de mano de obra, el entorno de
fuerte competencia internacional y la rápida incorporación de la tecnología a los procesos
productivos pueden condicionar la competitividad y la ventaja competitiva, y por tanto el
desempeño de las PyMEs.
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
385
Cisneros et al. (2017) a través de un enfoque interno, agrupa los factores más importantes
para la notoriedad competitiva de las PyMEs manufactureras de Baja California en ocho
dimensiones: planeación estratégica, producción y operaciones, aseguramiento de la calidad,
mercadeo, contabilidad y finanzas, recursos humanos, sistemas de información y gestión
ambiental. Además, Soberanes et al. (2021) en su estudio sobre PyMEs en la ciudad de
Huajuapan de León Oaxaca, enfatizó que la dimensión que más pueden contribuir a explicar la
competitividad es el nivel de ingresos; Por otro lado, se demuestra que existe una relación entre
todos los factores de la gestión financiera y el triunfo competitivo de la firma y que cuanto más
pequeña es, más depende de la gestión financiera para alcanzar la competitividad. Asimismo, en
el estudio sobre las PyMEs de Acaxochitlán en México, Vargas Vega et al. (2020) han
evidenciado un grado medio de competitividad, ya que aún no se ha capitalizado adecuadamente
el capital humano en el valor de la organización a raíz de poca o ninguna capacitación formal
ofrecida, dada la persistencia de bajos niveles de educación, así, los elementos que reflejan en la
competitividad de las PyMEs determinan la importancia de utilizar capital humano. Por lo tanto,
se puede observar cómo el capital humano, la innovación, la tecnología de procesos, la
planificación estratégica, la productividad, el aseguramiento de la calidad, la administración de
la cadena de suministro y la adaptabilidad juegan un papel crucial en el éxito competitivo de las
PyMEs mexicanas.
Hoy en día, muchas PyMEs tratan de capturar un desempeño superior a través de la
ventaja competitiva, pero algunas tienen éxito y otras fracasan. Flux Financiera (2021) considera
las siguientes causas fundamentales del colapso de las PyMEs mexicanas: (1) deficiencias
administrativas; (2) mala planificación; (3) rezago tecnológico; (4) falta de acceso a
financiamiento; (5) poca o nula formación de los empleados y, (6) conflicto entre accionistas. La
mala planificación o implementación está asociada con muchos nuevos empresarios que
implementan su idea de negocio y se enfocan en mejorar cada pequeño detalle del diseño y
producción del producto. Como resultado, muchos omiten factores críticos como ejecución de
procesos operativos. El retraso tecnológico está relacionado con el hecho de que la tecnología no
proviene de una sola persona.
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
386
El avance tecnológico y el aumento de las inversiones han generado un aumento en el
número de PyMEs que buscan utilizar herramientas tecnológicas para mejorar su desempeño y
ganar ventaja competitiva (Quelhas, 2019). La tecnología es algo interno de la propia empresa,
pero alguien, en colaboración con otros, debe proporcionarla. Esto puede ocurrir cuando los
empleados tienen la oportunidad de expresar sus opiniones y aportar sus ideas para mejorar el
rendimiento de la organización. En general, las PyMEs en México tiene poca inversión y la
producción es manual mediante una combinación de mano de obra asalariada y familiar
(Instituto Mexicano de Contadores Públicos, 2021). Asimismo, se ven perjudicadas por rezagos
en la innovación, que son problemas relacionados con el acceso limitado al financiación y la
carencia de capacidades institucionales para incentivar o fomentar inversiones en investigación
y desarrollo de nuevos productos o procesos, así como la desconfianza en el estado de derecho y
el frágil vínculo entre los sectores educativo y productivo (Secretaría de Economía, 2020).
Las PyMEs que no estén orientadas a prácticas de planificación y las herramientas de
gestión estratégica adecuadas seguirán estando limitadas por procesos de planificación lentos y
engorrosos, tendrán dificultades para competir con otras empresas más ágiles y unificadas que
son mucho más expertas en apalancar sus recursos (Eniola y Ektebang, 2014). Además, la falta
de personal capacitado y mano de obra calificada es un elemento crucial que influyen en el
desempeño de las PyMEs mexicanas (Ayala, 2018). El capital humano juega un papel crucial en
el aumento de la productividad y la producción (Kucharþíková et al., 2015); está involucrado en
la creación del valor de mercado y también representa la fuente más valiosa de la empresa
(Weberová y Ližbetinová, 2016). La inversión en recursos humanos es tan importante para
garantizar el progreso de la empresa en un mercado cambiante. Además, las tendencias actuales
también subrayan la importancia creciente de la inversión en capital humano como elemento
clave para la competitividad y el buen desempeño de la empresa.
En el mundo global de hoy, se ha vuelto cada vez más aprensivo sobre la aplicación del
gobierno corporativo (GC) a las PyMEs, impulsado por los roles vitales de desarrollo que
desempeña este sector en varios países emergentes y en desarrollo (Bates, 2013). En México, el
gobierno y otras agencias de desarrollo empresarial están llevando a cabo algunos esfuerzos para
fomentar el cumplimiento del GC en las grandes y empresas de pequeño porte. En este sentido,
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
387
ha sido creado por el Comité de Mejores Prácticas de Gobierno Corporativo, mediante el Consejo
Coordinador Empresarial (CCE), responsable de emitir los Principios y Mejores Prácticas de
Gobierno Corporativo, así como su actualización y adecuada divulgación (CCE, 2015). El GC
para las PyMEs es el ‘‘conjunto de reglas, regulaciones y marcos orientados a lograr un
desempeño óptimo a través de la implementación de métodos efectivos y apropiados para lograr
los objetivos corporativos’’ (Fotouh, 2021). En otras palabras, el GC es la disciplina o sistema
interno que gobierna las relaciones entre ‘‘actores clave’’ o entidades que son fundamentales para
el desempeño de la organización. Además, apoya la sustentabilidad a largo plazo y establece
responsabilidad y rendición de cuentas.
De acuerdo con el Instituto Nacional del Emprendedor (citado por IDC Online, 2021)
entre las diversos circunstancias que influencian en la quiebra de alrededor del 70% de las PyMEs
mexicanas antes de cumplir cinco años de actividad, se destaca la ausencia de GC como uno de
los factores relevantes. Así, a pesar de las mejoras y avances que han experimentado las PyMEs
en los últimos años, aún se enfrenta a muchas dificultades y desafíos en cuanto al desempeño
empresarial.
Conclusión
Este estudio ha proporcionado una revisión teórica para analizar la importancia de la
ventaja competitiva y el desempeño empresarial en el contexto de las PyMEs en México. Los
resultados mostraron que la falta de financiamiento, la falta de análisis estratégico, la falla en la
gestión, la mala planificación o ejecución, el rezago tecnológico, la falta de personal calificado y
el gobierno corporativo son algunas de las razones por las que las PyMEs no logran mantener
una ventaja competitiva, lo que afecta negativamente su desempeño. Además, se evidencia que
estas empresas son las más predominantes en el país y con mayor relevancia en el sector
comercio.
Los hallazgos de la investigación pueden ofrecer algunas implicaciones, tanto teóricas
como prácticas. En cuanto a las implicaciones teóricas, añadirán valor al conocimiento y a la
comprensión detallada de la importancia del desempeño empresarial como motor de la ventaja
competitiva en las PyMEs mexicanas y, en la práctica, servirán como punto de referencia para
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
388
ayudar a los empresarios y proporcionar información sobre sus empresas y lo que influye en su
desempeño en un entorno competitivo y cambiante.
Las recomendaciones de la investigación se extraen de los resultados, más concretamente
de la revisión de la literatura. Se distinguen las siguientes:
Dado el importante papel que desempeñan las PyMEs en el desarrollo económico de
México, el gobierno debe proporcionar más apoyo financiero y crear un entorno propicio para
su crecimiento y desarrollo sostenible.
Un entorno saludable para el desarrollo y el bienestar es uno de los objetivos de México.
Las PyMEs deben incorporar los temas de sostenibilidad en sus actividades para lograr la
protección del medio ambiente. Por lo tanto, las políticas públicas deben alentar a las empresas
a implementar prácticas de mercadotecnia verde de manera eficaz y eficiente.
Los dueños-gerentes deben desarrollar estrategias que ayuden a incrementar aún más los
recursos que ocupan las PyMEs, especialmente los tangibles e intangibles. Dedicando su tiempo
y atención a la gestión de sus negocios, ya que esto les ayudaría a comprender la situación actual
(financiera y no financiera) y avanzar con cuidado hacia el futuro.
Las PyMEs deben diseñar estrategias y enfoques que incorporen factores competitivos,
objetivos de desempeño empresarial y planes de acción, así como también adoptar características
singulares que puedan brindarles una ventaja competitiva en el mercado.
Los clientes de hoy son muy exigentes y buscan constantemente nuevos productos ante
un mercado en constante cambio. Los productos y servicios nuevos o mejorados pueden ayudar
a las empresas a obtener una ventaja competitiva sobre otras. Por lo tanto, las PyMEs deben tener
un conocimiento profundo del mercado y la competencia para desarrollar productos que sean
realmente valiosos para los clientes.
Las estrategias competitivas utilizadas por estas empresas difieren de una región a otra y
debido a esta situación los resultados no pueden generalizarse. Aunque la investigación sobre
las PyMEs en México avanza rápidamente, todavía falta una comprensión teórica de las causas
fundamentales de su éxito. Se espera que, con este estudio, más investigadores se interesen en
tratar este tema desde otras perspectivas.
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
389
Por lo tanto, futuras investigaciones podrían examinar el desempeño y la ventaja
competitiva de las PyMEs mexicanas en los mercados internacionales. Otro aspecto que vale la
pena investigar es si el impacto del desempeño en la ventaja competitiva varía con el tamaño de
la empresa (PyMEs frente a empresas más grandes) o cómo se puede fomentar la sinergia y el
intercambio de conocimientos.
Referencias
Abdulwase, R., Ahmed, F., Nasr, F., Abdulwase, A., Alyousof, A. y Yan, S. (2020). The role of
business strategy to create a competitive advantage in the organization. Open Access Journal of
Science, 4(4), 135-138. DOIG: https://doi.org/10.15406/oajs.2020.04.00162
Acheampong, G., Narteh, B. y Rand, J. (2017). Network ties and survival: A study of small
commercial poultry farms in Ghana. The International Journal of Entrepreneurship and Innovation, 18(1),
14-24. DOIG. https://doi.org/10.1177/1465750316685337
Agwu, M. O. y Emeti, C. I. (2014). Issues, Challengesand Prospectsof Small and Medium Scale
Enterprises (SMEs) in Port-Harcourt City. European Journal of Sustainable Development, 3(1), 101-114.
https://doi.org/10.14207/ejsd.2014.v3n1p101
Ahmed, E. E.-D. M. (2018). Organizational Citizenship Behaviors and it Relation with
Organizational Performance of Administrative Leaders in Arab Sports Systems. Journal of
American Science, 14(1), 22-40. https://doi.org/10.7537/marsjas140118.03
Akbar, Y. H. y Todorov, K. (2018). Strategic Management in Emerging Markets: Aligning Business and
Corporate (2nd Ed.). Emerald Publishing. https://doi.org/10.1108/9781787433557
Akopova, E. S., Przhedetskaya, N. V., Taranov, P. V. y Roshchina, L. N. (2017). Marketing
Mechanisms for the Development of Transport Infrastructure of Russia and the EU. European
Research Studies, 20(1), 188-197. https://www.um.edu.mt/library/oar/handle/123456789/28976
Amit, R. y Schoemaker, P. J. H. (1993). Strategic Assets and Organizational Rent. Strategic
Management Journal, 14(1), 33-46. https://doi.org/10.1002/smj.4250140105
Ansoff, H. I. (1968). Corporate Strategy: an Analytic Approach to Business Policy for Growth and Expansion.
McGraw-Hill. https://delenseper1980.files.wordpress.com/2018/06/1528518399.pdf
Arellano-Díaz, H. O. (2017). La Calidad en el Servicio como Ventaja Competitiva. Revista Científica
Dominio de las Ciencias, 3(22), 72-83. https://doi.org/10.23857/dom.cien.pocaip.2017.3.mono1.ago.
Ayala, V. M. L. (2018). La Competitividad de las PyMes en México: Retos y Oportunidades Ante
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
390
un Mundo Globalizado. Horizontes de la Contaduría en las Ciencias Sociales, 5(9), 79-91.
https://www.uv.mx/iic/files/2018/12/Num09-Art07-105.pdf
Barney, J. B. (1991). Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management,
17(1), 99-120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108
Barney, J. B. y Wright, P. M. (1998). On becoming a strategic partner: The role of human
resources in gaining competitive advantage. Human Resource Management, Spring, 37(1), 31-46.
https://doi.org/10.1002/(sici)1099-050x(199821)37:1<31::aid-hrm4>3.0.co;2-w
Bates, C. (2013). Governance in SMEs: Moving beyond red tape. http://entreprenuer.co.za
Bayraktar, M. y Algan, N. (2019). The Importance Of SMEs On World Economies. International
Conference on Eurasian Economies 2019, 500, 56-61. https://doi.org/10.36880/c11.02265
BBVA. (2020). Las pymes aportan más del 30% del valor agregado y el empleo en México. BBVA Newsletter.
https://www.bbva.com/es/mx/las-pymes-aportan-mas-del-30-del-valor-agregado-y-el-empleo-
en-mexico/
CCE. (2015). Código de Mejores Prácticas Corporativas (2
a
Edición actualizada).
https://conunion.mx/downloads/cce-guia.pdf
Ceglinski, P. (2020). The Relations between Dynamic Capabilities and Core Competencies on
the Case of Polish Companies. Administrative Sciences, 10(48), 1-10.
https://doi.org/10.3390/admsci10030048
Chávez, P. A., Cárdenas, J. C., Maldonado, C. G., Fierro, A. P., Bedoya, S. B., Bastidas, A. E., Lanas,
J. G., Rodríguez, M. Z., Guerrero, J. J., Flores, H. A. y Galarza, C. R. (2020). Actualización en
Metodología de la Investigación Científica. Universidad Tecnológica Indoamérica.
https://www.researchgate.net/publication/349038465_Actualizacion_en_metodologia_de_la_in
vestigacion_cientifica
Cisneros, M. A. I., Torres, L. A. G. y Flores, M. del R. D. (2017). Business competitiveness in the
small and medium-sized enterprises of the manufacturing sector in Baja California. Estudios
Fronterizos, 18(35), 107-130. https://doi.org/10.21670/ref.2017.35.a06
Cote, C. (2020). 5 Sources of Competitive Advantage to Drive Growth. Harvard Business School Online.
https://online.hbs.edu/blog/post/sources-of-competitive-advantage
Cusmano, L., Koreen, M. y Pissareva, L. (2018). 2018 OECD Ministerial Conference on SMEs: Key Issues
Paper (No. 7; OECD SME and Entrepreneurship Papers). OECD Publishing.
https://doi.org/10.1787/90c8823c-en
Cyril, Y. T., Samuel, A. O., GomamGoyit, M. y Dakung, R. J. (2019). Innovative Service Delivery
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
391
and Competitive Advantage of Small Scale Hotels in Nigeria: The Moderating Role of
Opportunity Connectedness. International Journal of Managerial Studies and Research (IJMSR), 7(6),
22-42. https://doi.org/10.20431/2349-0349.0706003
Daengs GS, A., Kurniasih, N., Reni, A., Istanti, E., Zuhroh, D. y Qomariah, N. (2019). The effect
of business sphere on competitive advantage and business performance of SMEs. Management
Science Letters, 9(8), 1153-1160. https://doi.org/10.5267/j.msl.2019.4.025
Darkazanli, W. (2021). The Project Manager Role: Management or Managing? PMO for the Urban
Development Department, 2-9. https://www.researchgate.net/profile/Wael-
Darkazanli/publication/349522108_The_Project_Manager_Role_Management_or_Managing/lin
ks/6034eaa3299bf1cc26e4bf10/The-Project-Manager-Role-Management-or-Managing.pdf
Denrell, J. y Powell, T. C. (2016). Dynamic Capability as a Theory of Competitive Advantage:
Contributions and Scope Conditions. The Oxford Handbook of Dynamic Capabilities.
https://doi.org/10.1093/oxfordhb/9780199678914.013.007
Dobrovic, J., Lambovska, M., Gallo, P. y Timkova, V. (2018). Non-Financial Indicators and Their
Importance in Small and Medium-Sized. Journal of Competitiveness, 10(1), 41-55.
https://doi.org/10.7441/joc.2018.02.03
DOF. (2017). Reglas de Operación del Fondo Nacional Emprendedor para el Ejercicio Fiscal 2017. Secretaria
de Gobernación. http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5468221&fecha=30/12/2016
Eniola, A. A. y Ektebang, H. (2014). SME firms performance in Nigeria: Competitive advantage
and its impact. International Journal of Research Studies in Management, 3(2), 75-86.
https://doi.org/10.5861/ijrsm.2014.854
España-Martínez, N. L., González-Adame, M. y Vivanco-Florido, S. (2018). Competitividad e
innovación en pequeñas y medianas empresas del Estado de Aguascalientes. UANL; FACPYA;
VINCULATEGICA, 427-434.
http://www.web.facpya.uanl.mx/vinculategica/Vinculategica_4_2/9
ESPAÑA_GONZALEZ_VIVANCO.pdf
Félix, J. H. L. y Cervantes, F. J. (2022). Identificación de ventajas competitivas para las pymes
mexicanas en los mercados emergentes: resultados de un estudio bibliométrico. The Anáhuac
Journal, 22(1), 36-65. https://doi.org/10.36105/theanahuacjour.2022v22n1.02
Fischer, L. y Espejo, J. (2016). Mercadotecnia (5
a
Ed.). MacGraw-Hill Educación México.
https://es.1lib.mx/book/5867366/b1ce72
Flux Financiera. (2021). 6 Razones por las que Fracasan las MiPyME´’s en México. Flux Financiera.
https://fluxfinanciera.com/2021/09/24/6-razones-por-las-que-fracasan-las-mipymes-en-
mexico/
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
392
Fotouh, H. A.-E. (2021). Importance of Corporate Governance For SMEs. Shmapp Social Marketing.
https://shmapp.ca/importance-of-corporate-governance-for-smes/
Freeman, R. E., Dmytriyev, S. D. y Phillips, R. A. (2021). Stakeholder theory and the resource-
based view of the firm. Journal of Management, 47(7), 1757-1770.
https://doi.org/10.1177/0149206321993576
Galaviz, A. R. (2017). Los Factores de la Competitividad en las MiPyMEs en México. Revista
Iberoamericana de Producción Académica y Gestión Educativa, 1-12.
https://www.pag.org.mx/index.php/PAG/article/download/663/838/
Gopang, M. A., Nebhwani, M., Khatri, A. y Marri, H. B. (2017). An assessment of occupational
health and safety measures and performance of SMEs: An empirical investigation. Safety Science,
93, 127-133. https://doi.org/10.1016/j.ssci.2016.11.024
Hernández, J. C., Hernández, S. A., Rodriguez, H. F. P. y Juárez, J. L. H. (2021). Importancia de
la ventaja competitiva en PyMes: Caso Tenosique, Tabasco. En Transformación educativa y cultural
en la gestión de organizaciones durante el COVID-19 (pp. 286-305). CEUNE-UNACH.
https://ceune.unach.mx/images/Libros/Transformacion_educativa_y_cultural_en_la_gestion_de
_organizaciones_durante_el_COVID-19.pdf#page=286
Hitt, M. A., Ireland, R. D. y Hoskisson, R. E. (2016). Strategic Management: Concepts: Competitiveness
and Globalization (12th Ed). Cengage Learning.
https://bawar.net/data0/books/5ea6b715e53cf/pdf/strategic.pdf
Hofer, C. W. y Schendel, D. (1978). Strategy Formulation: Analytical Concepts. West publishing
Company. https://es.b-ok.lat/dl/934499/35fa79
Hongbo, L., Koffi, A. L., Cybele, D. S. y Fulgence, B. E. (2019). Small Medium Enterprise Growth
and Performance: Evidence From Cote D’ivoire. International Journal of Economics, Commerce and
Management, 7(10), 1-12. http://ijecm.co.uk/wp-content/uploads/2019/10/71028.pdf
Hulla, M., Herstätter, P., Wolf, M. y Ramsauer, C. (2021). Towards digitalization in production
in SMEs - A qualitative study of challenges, competencies and requirements for trainings.
Procedia CIRP, 104, 887-892. https://doi.org/10.1016/j.procir.2021.11.149
IDC Online. (2021). ¿Cómo implementar un buen gobierno corporativo en las Pymes? Corporativo.
https://idconline.mx/corporativo/2021/09/30/como-implementar-un-buen-gobierno-
corporativo-en-las-pymes
IFC. (2019). Micro, Small and Medium Enterprises - Economic Indicators (MSME-EI).
https://www.smefinanceforum.org/sites/default/files/MSME-EI Report_FINAL.pdf
Illmeyer, M., Grosch, D., Kittler, M. y Priess, P. (2017). The impact of financial management on
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
393
innovation. Entrepreneurship and Sustainability Issues, Entrepreneurship and Sustainability Center, 5(1), 58-
71. https://doi.org/10.1016/j.rdf.2017.04.003
INEGI. (2020). Estadísticas a Propósito del día de las Micro, Pequeñas Y Medianas Empresas. Datos
Nacionales (Com. de presnsa Núm. 285/20).
https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladeprensa/aproposito/2020/MYPIMES20.pdf
Instituto Mexicano de Contadores Públicos. (2021). Contaduría Pública: PyMEs (N.
o
46; 583).
https://www.ccpslp.org.mx/news/20210301164241.pdf
Išoraitė, M. (2018). The Competitive Advantages Theoretical Aspects. Ecoforum Journal, 7(1(14)),
1-6. http://www.ecoforumjournal.ro/index.php/eco/article/view/705
Jiménez, R. A., Campos, P. C. y Vargas-Hernández, J. G. (2019). Los Factores Internos de las
Pymes y su Influencia en la Competitividad (Caso Sector Comercio en Lázaro Cárdenas
Michoacán). Horizontes Empresariales, 18(2), 4-20.
http://revistas.ubiobio.cl/index.php/HHEE/article/view/3907/3654
Jones, T. M., Harrison, J. S. y Felps, W. (2018). How Applying Instrumental Stakeholder Theory
Can Provide Sustainable Competitive Advantage. Academy of Management Review, 43(3), 371-391.
https://doi.org/10.5465/amr.2016.0111
Koch, T. y Windsperger, J. (2017). Seeing through the network: Competitive advantage in the
digital economy. Journal of Organization Design, 6(6), 1-30. https://doi.org/10.1186/s41469-017-0016-
z
Kong, Y. y Suntrayuth, S. (2021). The Causal Model of Absorptive Capacity, Strategic Flexibility
and Innovation Performance on Sustainable Competitive Advantage: An Internationalization
Perspective. Thammasat Review, 24(1), 214-246. https://doi.org/10.14456/tureview.2021.10
Kotane, I. y Kuzmina-Merlino, I. (2017). Analysis of Small and Medium Sized Enterprises’
Business Performance Evaluation Practice at Transportation and Storage Services Sector in
Latvia. Procedia Engineering, 178, 182-191. https://doi.org/10.1016/j.proeng.2017.01.093
Kucharþíková, A., Tokarþíková, E. y Blašková, M. (2015). Human Capital Management - Aspect
of The Human Capital Efficiency in University Education. Procedia - Social and Behavioral Sciences,
177(22), 48-60. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.02.332
Lee, Cassey, Narjoko, D. A. y Oum, S. (2017). Southeast Asian SMEs and Regional Economic
Integration. Journal of Southeast Asian Economies, 34(1), 1-3. http://www.jstor.org/stable/44684446
Lee, Choonwoo, Lee, K. y Pennings, J. M. (2001). Internal Capabilities, External Networks, and
Performance: A Study on Technology-Based Ventures. Strategic Management Journal, 22(6-7), 615-
640. https://doi.org/10.1002/smj.181
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
394
Makadok, R., Burton, R. y Barney, J. (2018). A practical guide for making theory contributions
in strategic management. Strategic Management Journal, 39(6), 1530-1545.
https://doi.org/10.1002/smj.2789
Manzoor, F., Wei, L., Nurunnabi, M., Subhan, Q. A., Shah, S. I. A. y Fallatah, S. (2019). The
Impact of Transformational Leadership on Job Performance and CSR as Mediator in SMEs.
Sustainability, 11(2), 1-14. https://doi.org/10.3390/su11020436
Mata-Zamores, S., Maldonado-Guzmán, G. y Devesa-Hidalgo, D. A. (2021). La gestión de la
cadena de suministro como factor influyente en la competitividad de las pymes del estado de
Aguascalientes. Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad, 14(14), 1-17.
https://www.riico.net/index.php/riico/article/view/1964
Miller, D. y Shamsie, J. (1996). The Resource-Based View of the Firm in Two Environments: The
Hollywood Film Studios From 1936 to 1965. Academy of Management Journal, 39(3), 519-543.
https://doi.org/10.5465/256654
Monni, S., Palumbo, F. y Tvaronavičienė, M. (2017). Cluster performance: an attempt to evaluate
the Lithuanian case. Entrepreneurship and Sustainability Issues, Entrepreneurship and Sustainability Center,
5(1), 43-57. https://doi.org/10.9770/jesi.2017.5.1(4)
Mukerjee, K. (2016). Factors That Contribute Towards Competitive Advantage: A Conceptual
Analysis. IUP Journal of Business Strategy, 13(1), 1-14.
https://www.researchgate.net/publication/305527064_Factors_That_Contribute_Towards_Co
mpetitive_Advantage_A_Conceptual_Analysis
Ngige, C. D. (2017). Strategic Planning and Productivity in Organizations: A Study of Selected
SMEs in Anambra State. African Journal of Education, Science and Technology, 3(4), 122-132.
http://ajest.info/index.php/ajest/article/view/84/108
OECD. (2021). Enterprises by business size (Indicator). OECD Data. https://doi.org/doi:
10.1787/31d5eeaf-en
Palacios-Marqués, D., García, M. G., Sánchez, M. M. y Mari, M. P. A. (2019). Social
entrepreneurship and organizational performance: A study of the mediating role of distinctive
competencies in marketing. Journal of Business Research, 101, 426-432.
https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.02.004
Porter, M. E. (1985). The Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. The Free
Press. https://www.albany.edu/~gs149266/Porter (1985) - chapter 1.pdf
Price, E. L. (2017). SWOT Analysis. En M. Augier & D. J. Teece (Eds.), The Palgrave Encyclopedia of
Strategic Management (pp. 1-2). Palgrave Macmillan. https://doi.org/10.1057/978-1-349-94848-2
Quelhas, F. de C. (2019). Impacto dos investimentos em tecnologia da informação nas variáveis
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
395
estrategicas organizacionais e no desempenho de Micro e Pequenas Empresas (MPE). Revista
Gestão e Tecnologia, Pedro Leopoldo, 19(4), 138-164. https://doi.org/10.20397/2177-
6652/2019.v19i4.1660
Ratnawati, Rokhman, M. T. N. y Rahayu, Y. N. (2021). Managerial Ability As an Effort to
Improve SME Performance Through Competitive Advantage in The Pandemic Time Covid 19.
En Jurnal Aplikasi Manajemen (Vol. 19, Número 2). https://doi.org/10.21776/ub.jam.2021.019.02.12
Reynoso, C. F. (2017). Las teorías de la ventaja competitiva. En Ediciones de la Noche (Ed.),
Competitividad e Internacionalización de la PyME en México. Análisis sectorial y empresarial (pp. 29-78).
Universidad de Guadalajara.
https://www.researchgate.net/publication/317267799_Las_teorias_de_la_ventaja_competitiva
Ríos-Manríquez, M. (2021). SME business performance: an analysis of economic activities by
sectors and subsectors in Guanajuato, Mexico. Acta Universitaria, 31(e2954).
https://doi.org/10.15174/au.2021.2954
Saravanan, K. (2017). Sources of Sustainable competitive Advantage: A Study & Industry
Outlook. St. Theresa Journal of Humanities and Social Sciences, 3(1), 79-90.
http://www.stic.ac.th/ojs/index.php/sjhs/article/view/111
Secretaría de Economía. (2020). Programa Sectorial Derivado Del Plan Nacional De Desarrollo 2019-
2024. Diario Oficial de la Federación.
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5595481&fecha=24/06/2020
Sinaga, V. C. y Gallena, J. T. (2018). The Influence of Competitive Advantage on Firm
Performance of Small Medium Enterprises (SMEs), Lembang, Bandung, Indonesia: Case Study.
International Journal of Pure and Applied Mathematics, 119(12), 15199-15220.
https://acadpubl.eu/hub/2018-119-12/articles/6/1411.pdf
Smętek, W., Węgrzyk, J., Klama-Baryła, A., Łabuś, W., Kraut, M., Szapski, M., Nowak, M. y
Kitala, D. (2019). Resource-Based View of Laboratory Management: Tissue Bank ATMP
Production as a Model. En V. Bobbarala, G. S. Zaman, M. N. M. Desa, & A. M. Akim (Eds.),
Biochemical Testing: Clinical Correlation and Diagnosis. British Library.
https://doi.org/10.5772/intechopen.86561
Soberanes, L. T., Gómez, M. G. J. N. y Castillo, L. A. F. (2021). La gestión financiera en las
MIPYMES de la ciudad de Huajuapan de León Oaxaca, México y su relación con la
competitividad. Cuadernos Latinoamericanos de Administración, 17(32), 1-17.
https://doi.org/10.18270/cuaderlam.v17i32.3490
Sołoducho-Pelc, L. y Sulich, A. (2020). Between Sustainable and Temporary
CompetitiveAdvantages in the Unstable Business Environment. Sustainability, 12(1), 1-16.
https://doi.org/10.3390/su12218832
REVISTA DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA. 3ª época. Año 13 N° 38, 2022
Afonso Vagarecha Cabiço Muibo et al/// Desempeño y ventaja competitiva: aspectos relacionados … 368-396
DOI: http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.38.23
396
The World Bank. (2019). World Bank Group Support for Small and Medium Enterprises: A Synthesis of
Evaluative Findings. https://openknowledge.worldbank.org/handle/10986/32536
The World Bank. (2021). Small and Medium Enterprises (SMEs) Finance.
https://www.worldbank.org/en/topic/smefinance
Tobing, D. S. K., Sudarsih, S., Apriono, M., Sularso, R. A., Sampeadi, S. y Nuhardjo, B. (2021). The
Influence of Leadership on the Competitive Advantage of SMEs: Empirical Evidence from
Indonesia. Journal of Asian Finance, 8(6), 525-531. https://doi.org/10.13106/jafeb.2021.vol8.no6.0525
Vargas Vega, T. de J., Saavedra García, M. L., Villegas González, E. y Hidalgo Gallardo, R. L.
(2020). Determinantes de la competitividad en Pymes Comerciales del municipio de
Acaxochitlan, México. Revista Venezolana de Gerencia (RVG), 25(4), 82-96.
https://www.produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/35178/37202
Weberová, D. y Ližbetinová, L. (2016). Consumer Attitudes towards Brands in Relation to Price.
Conference: 27th International Business Information Management Association Conference, 1-10.
http://ibima.org/accepted-paper/consumer-attitudes-towards-brands-in-relation/
Wernerfelt, B. (1984). A Resource-Based View of the Firm. Strategic Management Journal, 5(2), 171-
180. https://doi.org/10.1002/smj.4250050207
World Trade Organization (WTO). (2016). The World Trade Report 2016: levelling the trading field for
SMEs. https://www.wto.org/english/res_e/booksp_e/world_trade_report16_e.pdf
Yacob, S., Erida, E., Machpuddin, A. y Alamsyah, D. (2021). A model for the business performance
of MSMEs: perspective of social commerce and the uniqueness of resource capability in
Indonesia. Management Science Letters, 11(1), 101-110. https://doi.org/10.5267/j.msl.2020.8.025
Yoshino, N. y Taghizadeh-Hesary, F. (2018). The Role of SMEs in Asia and Their Difficulties in
Accessing Finance. ADBI Working Paper Series, 911. http://hdl.handle.net/11540/9483
Zainudin, R., Mahdzan, N. S. y Leong, E. S. (2018). Firm-specific internal determinants of
profitability performance: An exploratory study of selected life insurance firms in Asia. Journal of
Asia Business Studies, 12(4), 533-550. https://doi.org/10.1108/jabs-09-2016-0129