Gómez, S., and T. Ferrer. “Los Soportes tecnológicos Y La Calidad Del Servicio Percibido Por Los Estudiantes De La Universidad Del Zulia. Un Aporte Desde La Experiencia De La Facultad De Arquitectura Y Diseño.”. Journal of the University of Zulia , Vol. 3, no. 5, 1, pp. 166-92, https://mail.produccioncientificaluz.org/index.php/rluz/article/view/12678.