Adriana Patricia, A. L., Acosta Agudelo, L. C., Corredor Gómez, A., & Echeverri Gutiérrez, C. A. (2019). Calidad en proceso conciliatorio del Centro de Conciliación Americana. Mecanismo para solucionar conflictos. Revista Venezolana De Gerencia, 24(85), 199-210. https://doi.org/10.37960/revista.v24i85.23836