Ramos Aguilar, M. F., Medina Martel, V. A. y Chávez Vera, K. J. (2024) «Experiencia del cliente en el éxito de emprendimientos: evidencia de Lima metropolitana», Revista Venezolana de Gerencia, 29(12), pp. 1633-1649. doi: 10.52080/rvgluz.29.e12.47.