R. A. Espinoza Toalombo, J. C. Barco Quiñonez, E. Ángel Jácome Domínguez, y J. L. Cortés Llanganate, «Clima organizacional en sistemas de Ingeniería de la Calidad: Impacto y factores clave en la administración», REV VENEZ GERENC, vol. 30, n.º 111, pp. 1302-1321, jun. 2025.