Amaya Pingo, P. M., E. C. L. Felix Poicon, S. Rojas Vargas, and L. P. Diaz Tito. “Gestión De La Calidad: Un Estudio Desde Sus Principios”. Revista Venezolana De Gerencia, Vol. 25, no. 90, June 2020, pp. 632-47, doi:10.37960/rvg.v25i90.32406.