Ferrer, J., J. L. Vazquéz, C. Clemenza, y R. Pérez. «Gestión De Calidad Y Su dimensión ético Competitiva En La pequeña Y Mediana Empresa metalmecánica De La región Zuliana». Revista Venezolana De Gerencia, Vol. 7, n.º 17, 1, doi:10.37960/revista.v7i17.9329.