ílvarez GarcíaJosé, José Antonio Fraiz Brea, y María de la Cruz Del Río Rama. «Implantación De Un Sistema De gestión De La Calidad: Beneficios Percibidos.». Revista Venezolana de Gerencia 18, no. 63 (1). Accedido noviembre 23, 2024. https://mail.produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/11119.