Navarro Claro, Genny Torcoroma, y Gloria Naranjo Africano. «Cultura De Calidad: Revisión sistemática De Literatura». Revista Venezolana de Gerencia 28, no. 10 (diciembre 6, 2023): 1351-1366. Accedido abril 5, 2025. https://mail.produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/41194.