1.
Abarca Sánchez Y, Barreto Rivera U, Barreto Jara O, Díaz Ugarte JL. Fidelización y retención de clientes en una empresa líder de telecomunicaciones en Perú. REV VENEZ GERENC [Internet]. 12 de marzo de 2022 [citado 10 de enero de 2025];27(98):729-43. Disponible en: https://mail.produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/37844