Caridad Faría M, Rico Buitrago JD, Galviz Cataño DF. Marketing holístico para reducción de GAPs del servicio en pequeñas y medianas empresas hoteleras de Colombia. REV VENEZ GERENC [Internet]. 5 de agosto de 2023 [citado 12 de julio de 2025];28(9):53-7. Disponible en: https://mail.produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/40623