Protección al consumidor en los contratos de suscripción a proveedores de contenido de internet

• Roberto Alfredo Ferrer Ocando Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín - URBE
• María Verónica Gallegos Martínez Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín - URBE
• Andrea Paola Paz Ríos Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín - URBE
• Laura Patricia Bracho Rincón Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín - URBE

Palabras clave: Protección al consumidor, contrato de adhesión, proveedores de contenido

Resumen

El artículo tuvo como finalidad un estudio sobre la protección al consumidor en la legislación venezolana en los contratos de adhesión de suscripción a proveedores de contenido en Internet, a los fines de conocer las obligaciones de estos, para garantizar el cumplimiento de la norma por parte de estos. Para ello se emplea una metodología de corte documental y bibliográfica, con enfoque epistemológico post positivista, arrojando como resultado la afirmación sobre el retroceso de la legislación venezolana en materia de protección al consumidor, dejando incertidumbre a usuarios y prestadores de servicios, siendo necesaria una renovación de la norma.

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