Operational performance indicators in the Plastics Industry supply process

• Emilia Avilés-Sánchez Instituto Politécnico Nacional, Unidad Santo Tomás, México. https://orcid.org/0000-0002-0871-9621
• Fernando Lámbarry-Vilchis Instituto Politécnico Nacional. Unidad Santo Tomás, México. https://orcid.org/0000-0002-0216-1647

DOI: https://doi.org/10.46925//rdluz.37.07

Keywords: operational performance indicators, supply chain, plastics industry supply chain, environmental performance supply chain

Abstract

Few companies contemplate operational performance indicators in their supply processes; one of them is the plastic producers. The objective of this research was to propose operational performance indicators for the supply chain in medium-sized companies in this industry. The research method involved validating, through active experts in the sector, indicators applicable to the supply chain. The results show that the operational performance indicators, due to their percentage nature, affect management and decision-making based on the transfer of environmental impact, applied to each range, parameter and responsible for the supply process.

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