Turismo Sostenible: percepciones, bienestar ciudadano y desarrollo loca

• Zahira Moreno Freites
• Gertrudis Ziritt Trejo
• Harold Silva

DOI: https://doi.org/10.37960/revista.v24i2.31484

Palabras clave: Turismo sostenible, residentes, turista, bienestar y satisfacción.

Resumen

Esta investigación tiene como propósito analizar la percepción del bienestar
ciudadano y del desarrollo local desde la perspectiva de residzentes y turistas en el
municipio de Usiacurí, departamento del Atlántico-Colombia. Para ello, se utilizó
un enfoque mixto, se realizaron 400 encuestas y 30 entrevistas a profundidad a los
residentes del municipio; también se aplicaron 141 encuestas a turistas con la intención
de medir la satisfacción después de su visita al municipio. Los resultados dan cuenta
de: a) los turistas se sienten altamente satisfechos con el turismo sostenible, b) la
satisfacción de los residentes es fundamental para el desarrollo de la comunidad, c) los
altos niveles de satisfacción aseguran una buena relación entre residentes y turistas. Se
concluye que la satisfacción con la actividad turística y bienestar ciudadano expresado
en calidad de vida son factores determinantes para el impulso de un desarrollo local
sostenible.