Liderazgo transformacional y cultura innovativa: efectos en la calidad institucional

Palabras clave: liderazgo transformacional, cultura innovativa, calidad, estudio cuantitativo, educación superior

Resumen

El liderazgo es una de las variables que la alta dirección universitaria requiere ejercer para lograr mejores resultados en las organizaciones. Uno de los efectos del liderazgo se observa en la cultura organizativa. Bajo esta perspectiva, la presente investigación tiene como objetivo analizar las relaciones entre liderazgo transformacional, cultura innovativa y calidad en las instituciones de educación superior. Para este efecto, se trabajó con una muestra de 52 instituciones de educación superior acreditadas por la Comisión Nacional de Acreditación de Chile, entre las que se encuentran Universidades, Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica. Utilizando modelos de regresión lineal múltiple, los resultados muestran que el estilo de liderazgo transformacional influye de manera significativa (test t= 13,691; p<0,01) sobre la cultura innovativa; siendo esta última una variable determinante de la calidad de las instituciones (test t= 3,264; p<0,01). Se concluye que no es trivial ni el estilo de liderazgo empleado por los líderes ni la cultura promovida en estas instituciones, ya que estas pueden marcar diferencia en la calidad, expresada en los años de acreditación institucional.

Biografía del autor/a

Liliana Pedraja-Rejas

Doctora en Ciencias de la Educación, Pontificia Universidad Católica de Chile, Chile. Profesora Titular, Facultad de Ingeniería, Universidad de Tarapacá, Chile. E-mail: lpedraja@uta.cl ORCID: https://orcid.org/0000-0001-7732-4183

Emilio Rodríguez-Ponce

Doctor en Educación, Universidad Autónoma de Barcelona, España. Profesor Titular, Instituto de Alta Investigación, Universidad de Tarapacá, Chile. E-mail: erodriguez@uta.cl ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4861-002X

Camila Muñoz-Fritis

Ingeniera Civil Industrial, Universidad de Tarapacá, Chile. Profesional, Universidad de Tarapacá. E-mail: camila.munoz.fritis@gmail.com ORCID: https://orcid.org/0000-0002-1247-9456

Citas

Abbas, J. (2020). HEISQUAL: a modern approach to measure service quality in higher education institutions. Studies in Educational Evaluation, 67, 1-11. https://doi.org/10.1016/j.stueduc.2020.100933

Akhtar, S., Khan, K. U., Hassan, S., Irfan, M., y Atlas, F. (2019). Antecedents of task performance: an examination of transformation leadership, team communication, team creativity, and team trust. Journal of Public Affairs, 19(2), 1-12. https://doi.org/10.1002/pa.1927

Al-Husseini, S., y Elbeltagi, I. (2016). Transformational leadership and innovation: a comparison study between Iraq’s public and private higher education. Studies in Higher Education, 41(1), 159-181. https://doi.org/10.1080/03075079.2014.927848

Al-Husseini, S., y Elbeltagi, I. (2018). Evaluating the effect of transformational leadership on knowledge sharing using structural equation modelling: the case of Iraqi higher education. International Journal of Leadership in Education, 21(4), 506-517. https://doi.org/10.1080/13603124.2016.1142119

Altınay-Gazi, Z., y Altınay-Aksal, F. (2017). Technology as mediation tool for improving teaching profession in higher education practices. EURASIA, 13(3), 803-813. https://doi.org/10.12973/eurasia.2017.00644a

Andriani, S., Kesumawati, N., y Kristiawan, M. (2018). The influence of the transformational leadership and work motivation on teachers performance. International Journal of Scientific & Technology Research, 7(7), 19-29.

Arnold, K. A. (2017). Transformational leadership and employee psychological well-being: a review and directions for future research. Journal of Occupational Health Psychology, 22(3), 381. https://doi.org/10.1037/ocp0000062

Aydin, B. (2018). The role of organizational culture on leadership styles. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, 7(1), 267-280. https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/578231

Baba, M. M. (2019). Transformational approach to higher educational leadership. International Journal on Leadership, 7(1), 22-34.

Bass, B. M., y Avolio, B. J. (2000). MLQ: Multifactor leadership questionnaire. Mind Garden.

Bastidas Jiménez, M., & Benites Medina, R. (2016). Incidencia de la motivación en la producción científica institucional. Revista Retos, 11(1), 65-87.

Boamah, S. A., Laschinger, H. K. S., Wong, C., y Clarke, S. (2018). Effect of transformational leadership on job satisfaction and patient safety outcomes. Nursing Outlook, 66(2), 180-189. https://doi.org/10.1016/j.outlook.2017.10.004

Buil, I., Martínez, E., y Matute, J. (2019). Transformational leadership and employee performance: the role of identification, engagement and proactive personality. International Journal of Hospitality Management, 77, 64-75. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2018.06.014

Dicker, R., Garcia, M., Kelly, A., y Mulrooney, H. (2019). What does ‘quality’ in higher education mean? Perceptions of staff, students and employers. Studies in Higher Education, 44(8), 1425-1441. https://doi.org/10.1080/03075079.2018.1445987

Dombrowski, C., Kim, J.Y., Desouza, K.C., Braganza, A., Papagari, S., Baloh, P., y Jha, S. (2007). Elements of innovative cultures. Knowledge and Process Management, 14(3), 190-202. https://doi.org/10.1002/kpm.279

Elrehail, H., Emeagwali, O. L., Alsaad, A., y Alzghoul, A. (2018). The impact of transformational and authentic leadership on innovation in higher education: the contingent role of knowledge sharing. Telematics and Informatics, 35(1), 55-67. https://doi.org/10.1016/j.tele.2017.09.018

Farahnak, L. R., Ehrhart, M. G., Torres, E. M., y Aarons, G. A. (2020). The influence of transformational leadership and leader attitudes on subordinate attitudes and implementation success. Journal of Leadership & Organizational Studies, 27(1), 98-111. https://doi.org/10.1177/1548051818824529

González, R., Ochoa, S. y Celaya, R. (2016). Cultura organizacional y desempeño en instituciones de educación superior: implicaciones en las funciones sustantivas de formación, investigación y extensión. Universidad & Empresa, 18(30), 13-31. https://doi.org/10.12804/rev.univ.empresa.30.2016.01

Katou, A.A. (2015). Transformational leadership and organisational performance: three serially mediating mechanisms. Employee Relations, 37(3), 329-353. https://doi.org/10.1108/ER-05-2014-0056

Kittikunchotiwut, P. (2020). Transformational Leadership and financial performance: the mediating roles of learning orientation and firm innovativeness. The Journal of Asian Finance, Economics and Business (JAFEB), 7(10), 769-781. https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.n10.769

Mendoza Lozano, F.A., y Ortegon Cifuentes, M.N. (2019). La evaluación en educación superior con fines de acreditación de alta calidad a través de un modelo sistémico con teoría de redes. Revista de la Educación Superior, 48(192), 1-21. https://doi.org/10.36857/resu.2019.192.925

Mohamad, A. A., Ramayah, T., y Lo, M. C. (2020). Sustainable knowledge management and firm innovativeness: the contingent role of innovative culture. Sustainability, 12(17), 1-15. https://doi.org/10.3390/su12176910

Ng, T. W. (2017). Transformational leadership and performance outcomes: analyses of multiple mediation pathways. The Leadership Quarterly, 28(3), 385-417. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2016.11.008

Niessen, C., Mäder, I., Stride, C., y Jimmieson, N. L. (2017). Thriving when exhausted: the role of perceived transformational leadership. Journal of Vocational Behavior, 103, 41-51. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2017.07.012

Noui, R. (2020). Higher education between massification and quality. Higher Education Evaluation and Development, 14(2), 93-103. https://doi.org/10.1108/HEED-04-2020-0008

Oc, B. (2018). Contextual leadership: a systematic review of how contextual factors shape leadership and its outcomes. The Leadership Quarterly, 29(1), 218-235. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2017.12.004

Ogbonna, E., y Harris, L. C. (2000). Leadership style, organizational culture and performance: empirical evidence from UK companies. The International Journal of Human Resource Management, 11(4), 766-788. https://doi.org/10.1080/09585190050075114

Paredes-Chacín, A. J., Inciarte González, A., & Walles-Peñaloza, D. (2020). Educación superior e investigación en Latinoamérica: Transición al uso de tecnologías digitales por Covid-19. Revista De Ciencias Sociales, 26(3), 98-117. https://doi.org/10.31876/rcs.v26i3.33236

Parra, M., Rocha, G., & Durán, S. (2021). Liderazgo como prospectiva del clima organizacional en el sector hotelero. Revista De Ciencias Sociales, 27(2), 217-227. https://doi.org/10.31876/rcs.v27i2.35908

Pedraja-Rejas, L., Bernasconi, A., Coluccio-Piñones, G., Marchioni-Choque, Í., Espinoza-Marchant, C., y Muñoz-Fritis, C. (2019). Cultura y estilos de liderazgo en unidades académicas: un estudio en una institución de educación superior. Utopía y Praxis Latinoamericana, (4), 25-35. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7529033

Pedraja-Rejas, L., Marchioni-Choque, Í., Espinoza-Marchant, C., y Muñoz-Fritis, C. (2020). Liderazgo y cultura organizacional como factores de influencia en la calidad universitaria: un análisis conceptual. Formación Universitaria, 13(5), 3-14. http://dx.doi.org/10.4067/S0718-50062020000500003

Pedraja-Rejas, L., Rodríguez-Ponce, E., Araneda-Guirriman, C., y Rodríguez-Ponce, J. (2018). La cultura organizativa en unidades académicas: Un estudio exploratorio desde Chile. Interciencia, 43(10), 729-734. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6575866

Puente, J., Fernandez, I., Gomez, A., y Priore, P. (2020). Integrating sustainability in the quality assessment of EHEA institutions: a hybrid FDEMATELANP-FIS model. Sustainability, 12(5), 1-22. https://doi.org/10.3390/su12051707

Ramdhani, A., Ramdhani, M. A., y Ainissyifa, H. (2017). Conceptual framework of corporate culture influenced on employees commitment to organization. International Business Management, 11(3), 826-830. http://digilib.uinsgd.ac.id/5115/

Ravina, R. R., Villena M.F., y Gutiérrez, M,G (2017). Una aproximación teórica para mejorar los resultados de innovación en las empresas desde la perspectiva del “Happiness Management”. Revista Retos, 7(14). https://doi.org/10.17163/ret.n14.2017.06

Rehman, S. U., Bhatti, A., y Chaudhry, N. I. (2019). Mediating effect of innovative culture and organizational learning between leadership styles at third-order and organizational performance in Malaysian SMEs. Journal of Global Entrepreneurship Research, 9(1), 1-24. https://doi.org/10.1186/s40497-019-0159-1

Rodríguez-Ponce, E. (2016). Estudio exploratorio del impacto de la gestión del conocimiento en la calidad de las universidades. Interciencia, 41(4), 228-234. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=33944929002

Salvioni, D. M., Franzoni, S., y Cassano, R. (2017). Sustainability in the higher education system: an opportunity to improve quality and image. Sustainability, 9(6), 1-27. https://doi.org/10.3390/su9060914

Sánchez, F.A. (2019). Fundamentos epistémicos de la investigación cualitativa y cuantitativa: consensos y disensos. Revista Digital de Investigación en Docencia Universitaria, 13(1), 102-122. http://dx.doi.org/10.19083/ridu.2019.644

Steppacher, D., Cannarozzo Tinoco, M. A., Schewengber ten Caten, C., y Marcon, A. (2019). Assessing administrative service quality in higher education: development of an attribute-based framework (HEADSQUAL) in a Brazilian University. Studies in Higher Education, 1-16. https://doi.org/10.1080/03075079.2019.1706076

Taber, K.S. (2018). The use of Cronbach’s alpha when developing and reporting research instruments in science education. Research in Science Education, 48(6), 1273-1296. https://doi.org/10.1007/s11165-016-9602-2

Trivellas, P., y Dargenidou, D. (2009). Organisational culture, job satisfaction and higher education service quality. The TQM Journal, 21(4), 382-399. https://doi.org/10.1108/17542730910965083

Yu, P.-L. (2017). Innovative culture and professional skills. International Journal of Manpower, 38(2), 198-214. https://doi.org/10.1108/ijm-10-2014-0214

Zuraik, A., y Kelly, L. (2019). The role of CEO transformational leadership and innovation climate in exploration and exploitation. European Journal of Innovation Management, 22(1), 84-104. https://doi.org/10.1108/ejim-10-2017-0142
Publicado
2021-10-06
Cómo citar
Pedraja-Rejas, L., Rodríguez-Ponce, E., & Muñoz-Fritis, C. (2021). Liderazgo transformacional y cultura innovativa: efectos en la calidad institucional. Revista Venezolana De Gerencia, 26(96), 1004-1018. https://doi.org/10.52080/rvgluz.26.96.2
Sección
En la Mira: Liderazgo, desempeño y adaptación organizacional

Artículos más leídos del mismo autor/a

> >>