Tienda de Barrio en Colombia: una revisión sistemática de la literatura
Palabras clave:
tienda de barrio, comercio minorista, consumidores, tenderos, estrategias comerciales
Resumen
El objetivo precisa realizar un análisis de la literatura científica sobre las tiendas de barrio en Colombia, destacando su relevancia cultural, social y económica frente a la creciente competencia de grandes cadenas comerciales. En cuanto a la metodología empleada, se realizó una revisión sistemática de la literatura publicada entre 2013 y 2024, se emplearon bases de datos como Scopus, Redalyc y EBSCO Host, utilizando herramientas de análisis bibliométrico como R y Biblioshiny para identificar y evaluar 21 artículos relevantes. Los resultados revelan cinco temáticas principales: el papel cultural y social de las tiendas de barrio, las estrategias comerciales, el comportamiento del consumidor, la innovación tecnológica y la evolución histórica del comercio minorista. A pesar de los desafíos, las tiendas de barrio mantienen su importancia gracias a su conexión con sus vecinos y su comunidad y a su capacidad de adaptación. Sin embargo, la literatura presenta vacíos significativos, particularmente en cuanto al marketing, al impacto de la digitalización, y la respuesta a eventos disruptivos como la pandemia de COVID-19. Se concluye que las tiendas de barrio siguen siendo actores clave en el comercio minorista colombiano, pero enfrentan retos críticos en un entorno dinámico. Se recomienda fomentar investigaciones interdisciplinarias que exploren estrategias innovadoras y tendencias globales que puedan fortalecer este importante canal de distribución.
Citas
Acevedo, N. C., Páramo, M. D., & Ramírez, P. E. (2008). ¿Por qué las tiendas de barrio en Colombia no han fracasado frente a las grandes cadenas de supermercados? Editorial Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración.
Acosta, M. M., Giraldo, D. P., Vélez-Acosta, L. M., & Fernández Ledesma, J. (2021). Análisis del papel de los intermediarios en el mercado agrícola tradicional. Caso de estudio Antioquia, Colombia. Revista Lasallista de Investigación, 18(1), 7–24. https://doi.org/10.22507/rli.v18n1a1
Álvarez, A. M. (2015). Las relaciones sociales entre el proveedor y el comprador. Aplicación empírica del marketing relacional: un caso de estudio. Revista Internacional de Ciencias Sociales Interdisciplinares, 4(1), 118–129. https://edulab.es/revSOCIAL/article/view/803
Arboleda, M. L. M., & Ochoa, A. M. (2013). Estrategias de acceso a los alimentos en los hogares de estrato 1, 2 y 3 de la ciudad de Medellín. Revista Facultad Nacional de Salud Pública, 31(1), 58–66. https://doi.org/10.17533/udea.rfnsp.14310
Arévalo, G. H. (2020). Estado de las estrategias de merchandising aplicadas en las tiendas de barrio en la ciudad de Bogotá. Palermo Business Review, 22, 11–24.
Arrieta, S. Y., Díaz, J. E., Monterroza, L. D., & Ararat, J. A. (2024). Digitalización de las tiendas de barrio en la ciudad de Montería, Córdoba: Situación actual y barreras de adopción. En A. Pérez & B. Ramírez (Eds.), Memorias del 5to Congreso Internacional de Administración y Gestión Empresarial (pp. 235-250). Universidad de Córdoba. Montería, Colombia.
Berger, P. L., & Luckman, T. (1966). La construction sociale de la réalité. Paris: Armand Colin.
Contreras, M. M. (2019). El padrinazgo comercial en la tienda de barrio. Pensamiento & Gestión, 47(47). https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/12956
Contreras, M. M., Rojano Alvarado, Y. N., & Macías Campo, H. (2021). Motivaciones de compra en la tienda de barrio: un estudio etnográfico en el departamento del Atlántico (Colombia). Pensamiento & Gestión, 50, 217–245.
Fernández (1998). Mercados minoristas tradicionales de Madrid. Documentos de trabajo. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.
Glaser, B. G., & Strauss, A. L. (1967). The Discovery of Grounded Theory: Strategies for Qualitative Research. Chicago, IL: Aldine.
Grandett-Martínez, L. M. (2019). Análisis de las preferencias del consumidor por las hortalizas frescas en el Caribe colombiano. Temas Agrarios, 24(2), 119–128. https://doi.org/10.21897/rta.v24i2.2070
Londoño, A. E. (2007). Imagen y posicionamiento de las tiendas de barrio en Colombia aplicando el análisis factorial de correspondencia (AFC). Panorama Económico, 15(15), 267–293. https://doi.org/10.32997/2463-0470-vol.15-num.15-2007-407
Mahecha, O. J., López, D. D., & Socarras Bertiz, C. A. (2019). Estrategias competitivas de marketing financiero en el sector bancario: Percepción del cliente. Revista Venezolana De Gerencia, 24(88), 1166-1178. https://doi.org/10.37960/revista.v24i88.30171
Marcazzo-Velásquez, G. (2017). Contrastando la experiencia de compra en dos formatos detallistas. Libre Empresa, 14(2), 47–68. https://doi.org/10.18041/libemp.2017.v14n2.28203
Marion, G., Azimont, F., Mayaux, F., Michel, D., Portier, PH., & Revat, R. (2003). Antimanuel de marketing. Paris: Editions d’Organization.
Martínez-Daza, M. A. (2022). La gestión hacia el cambio organizacional: Situación de las tiendas minoristas. Visual Review, 9, 1–14. https://doi.org/10.37467/revvisual.v9.3764
Martínez-Reina, A. M., Tordecilla-Zumaqué, L., del Valle Rodríguez-Pinto, M., & Molina Hurtado, Y. A., & Ríos Matta, Y. J. (2024). Tenderos de tunja: análisis de la gestión financiera personal. Semestre Económico, 27(62), 1-21. https://doi.org/10.22395/seec.v27n62a4479
Murillo, D. M., Vásquez, J., Díaz, S. E., & Román, B. (2022). Análisis de los riesgos financieros en las tiendas en el sector urbano del municipio de Circasia durante el periodo 2015-2020. Journal of Research of the University of Quindio, 34, 306–313. https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/criteriolibre/article/view/9737
Murillo, D. M., Vásquez, J., Díaz, S. E., & Roman, B. (2022). Análisis De Los Riesgos Financieros en Las Tiendas en El Sector Urbano Del Municipio De Circasia Durante El Periodo 2015-2020. Revista de Investigaciones Universidad Del Quindio, 34, 306– 313. https://web.s.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?vid=1&sid= 95bf302a-36fd-4e38-91f8-fda84bbe2470%40redis
Ortiz, L. E., & Peralta, P. E. (2014). Análisis de los factores que influyen en la toma de decisiones de los habitantes de la ciudad de Barranquilla para realizar compras en tiendas o supermercados. Revista Sotavento MBA, 24, 72–87. https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/sotavento/article/view/4092
Ortiz Ospino, L. E., y Peralta Miranda, P. E. (2014). Análisis de los factores que influyen en la toma de decisiones de los habitantes de la ciudad de Barranquilla para realizar compras en tiendas o supermercados. Sotavento M.B.A., (24), 72–87. https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/sotavento/article/view/4092
Otero, M. C., & Giraldo, W. (2017). Consumo de productos infantiles en la base de la pirámide poblacional: análisis de los mecanismos influyentes. Económicas CUC, 38(1), 165–184. https://doi.org/10.17981/econcuc.38.1.08
Páramo, D. (2009). Le commerce traditionnel colombien: un espace de renforcement culturel pour les consommateurs. Thèse doctorale n˚ 705. Faculté de Sciences Economiques et Sociales, Université de Genève.
Páramo, D. (2012). Tiendas de barrio en Colombia. Pensamiento & Gestión, 32. Universidad del Norte.
Páramo, D. (2022). La estructura de la relación entre el consumidor y su tienda de barrio. En Pardo, Y., Hernández, M., & Andrade, M. (Eds.), Experiencias investigativas en administración desde la Universidad de la Amazonía para el fortalecimiento empresarial. Universidad de la Amazonía.
Páramo, D., y Contreras, M. (2014). Las tiendas de barrio en Barraquilla, 1870-1945” En: Historia Empresarial De Barranquilla (1880-1980). Vol. I. Ed. Bayona, Jesús Ferro; Ibarra Consuegra, Octavio; Gómez-Araújo, Eduardo. (Barranquilla: Universidad del Norte, 2014), 104-152.
Santa, G. L., J.A. Hernández, y Pabón, H.L. (2019). La asociatividad como estrategia para mejorar la gestión: un análisis del comercio minorista. Equidad y Desarrollo, (33), 185-209. https://doi.org/10.19052/eq.vol1.iss33.10
Solórzano, A. (2017). Formas estéticas de habitar: las tiendas de barrio como escenario social. REVISTA NODO, 11(22), 90–100. https://doi.org/10.54104/nodo.v11n22.138
Velez, J. D., & Bedoya, O. L. (2024). Incompatibilidad de los recursos con asignaturas y el uso de las TIC: estudio de caso Pereira, Medellín y Montería, Colombia. En S. Osuna & R. Feltrero (Eds.), Horizontes expandidos de la educación, la tecnología y la innovación (Vol. 1, pp. 443-469). McGraw Hill.
Acosta, M. M., Giraldo, D. P., Vélez-Acosta, L. M., & Fernández Ledesma, J. (2021). Análisis del papel de los intermediarios en el mercado agrícola tradicional. Caso de estudio Antioquia, Colombia. Revista Lasallista de Investigación, 18(1), 7–24. https://doi.org/10.22507/rli.v18n1a1
Álvarez, A. M. (2015). Las relaciones sociales entre el proveedor y el comprador. Aplicación empírica del marketing relacional: un caso de estudio. Revista Internacional de Ciencias Sociales Interdisciplinares, 4(1), 118–129. https://edulab.es/revSOCIAL/article/view/803
Arboleda, M. L. M., & Ochoa, A. M. (2013). Estrategias de acceso a los alimentos en los hogares de estrato 1, 2 y 3 de la ciudad de Medellín. Revista Facultad Nacional de Salud Pública, 31(1), 58–66. https://doi.org/10.17533/udea.rfnsp.14310
Arévalo, G. H. (2020). Estado de las estrategias de merchandising aplicadas en las tiendas de barrio en la ciudad de Bogotá. Palermo Business Review, 22, 11–24.
Arrieta, S. Y., Díaz, J. E., Monterroza, L. D., & Ararat, J. A. (2024). Digitalización de las tiendas de barrio en la ciudad de Montería, Córdoba: Situación actual y barreras de adopción. En A. Pérez & B. Ramírez (Eds.), Memorias del 5to Congreso Internacional de Administración y Gestión Empresarial (pp. 235-250). Universidad de Córdoba. Montería, Colombia.
Berger, P. L., & Luckman, T. (1966). La construction sociale de la réalité. Paris: Armand Colin.
Contreras, M. M. (2019). El padrinazgo comercial en la tienda de barrio. Pensamiento & Gestión, 47(47). https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/12956
Contreras, M. M., Rojano Alvarado, Y. N., & Macías Campo, H. (2021). Motivaciones de compra en la tienda de barrio: un estudio etnográfico en el departamento del Atlántico (Colombia). Pensamiento & Gestión, 50, 217–245.
Fernández (1998). Mercados minoristas tradicionales de Madrid. Documentos de trabajo. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.
Glaser, B. G., & Strauss, A. L. (1967). The Discovery of Grounded Theory: Strategies for Qualitative Research. Chicago, IL: Aldine.
Grandett-Martínez, L. M. (2019). Análisis de las preferencias del consumidor por las hortalizas frescas en el Caribe colombiano. Temas Agrarios, 24(2), 119–128. https://doi.org/10.21897/rta.v24i2.2070
Londoño, A. E. (2007). Imagen y posicionamiento de las tiendas de barrio en Colombia aplicando el análisis factorial de correspondencia (AFC). Panorama Económico, 15(15), 267–293. https://doi.org/10.32997/2463-0470-vol.15-num.15-2007-407
Mahecha, O. J., López, D. D., & Socarras Bertiz, C. A. (2019). Estrategias competitivas de marketing financiero en el sector bancario: Percepción del cliente. Revista Venezolana De Gerencia, 24(88), 1166-1178. https://doi.org/10.37960/revista.v24i88.30171
Marcazzo-Velásquez, G. (2017). Contrastando la experiencia de compra en dos formatos detallistas. Libre Empresa, 14(2), 47–68. https://doi.org/10.18041/libemp.2017.v14n2.28203
Marion, G., Azimont, F., Mayaux, F., Michel, D., Portier, PH., & Revat, R. (2003). Antimanuel de marketing. Paris: Editions d’Organization.
Martínez-Daza, M. A. (2022). La gestión hacia el cambio organizacional: Situación de las tiendas minoristas. Visual Review, 9, 1–14. https://doi.org/10.37467/revvisual.v9.3764
Martínez-Reina, A. M., Tordecilla-Zumaqué, L., del Valle Rodríguez-Pinto, M., & Molina Hurtado, Y. A., & Ríos Matta, Y. J. (2024). Tenderos de tunja: análisis de la gestión financiera personal. Semestre Económico, 27(62), 1-21. https://doi.org/10.22395/seec.v27n62a4479
Murillo, D. M., Vásquez, J., Díaz, S. E., & Román, B. (2022). Análisis de los riesgos financieros en las tiendas en el sector urbano del municipio de Circasia durante el periodo 2015-2020. Journal of Research of the University of Quindio, 34, 306–313. https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/criteriolibre/article/view/9737
Murillo, D. M., Vásquez, J., Díaz, S. E., & Roman, B. (2022). Análisis De Los Riesgos Financieros en Las Tiendas en El Sector Urbano Del Municipio De Circasia Durante El Periodo 2015-2020. Revista de Investigaciones Universidad Del Quindio, 34, 306– 313. https://web.s.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?vid=1&sid= 95bf302a-36fd-4e38-91f8-fda84bbe2470%40redis
Ortiz, L. E., & Peralta, P. E. (2014). Análisis de los factores que influyen en la toma de decisiones de los habitantes de la ciudad de Barranquilla para realizar compras en tiendas o supermercados. Revista Sotavento MBA, 24, 72–87. https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/sotavento/article/view/4092
Ortiz Ospino, L. E., y Peralta Miranda, P. E. (2014). Análisis de los factores que influyen en la toma de decisiones de los habitantes de la ciudad de Barranquilla para realizar compras en tiendas o supermercados. Sotavento M.B.A., (24), 72–87. https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/sotavento/article/view/4092
Otero, M. C., & Giraldo, W. (2017). Consumo de productos infantiles en la base de la pirámide poblacional: análisis de los mecanismos influyentes. Económicas CUC, 38(1), 165–184. https://doi.org/10.17981/econcuc.38.1.08
Páramo, D. (2009). Le commerce traditionnel colombien: un espace de renforcement culturel pour les consommateurs. Thèse doctorale n˚ 705. Faculté de Sciences Economiques et Sociales, Université de Genève.
Páramo, D. (2012). Tiendas de barrio en Colombia. Pensamiento & Gestión, 32. Universidad del Norte.
Páramo, D. (2022). La estructura de la relación entre el consumidor y su tienda de barrio. En Pardo, Y., Hernández, M., & Andrade, M. (Eds.), Experiencias investigativas en administración desde la Universidad de la Amazonía para el fortalecimiento empresarial. Universidad de la Amazonía.
Páramo, D., y Contreras, M. (2014). Las tiendas de barrio en Barraquilla, 1870-1945” En: Historia Empresarial De Barranquilla (1880-1980). Vol. I. Ed. Bayona, Jesús Ferro; Ibarra Consuegra, Octavio; Gómez-Araújo, Eduardo. (Barranquilla: Universidad del Norte, 2014), 104-152.
Santa, G. L., J.A. Hernández, y Pabón, H.L. (2019). La asociatividad como estrategia para mejorar la gestión: un análisis del comercio minorista. Equidad y Desarrollo, (33), 185-209. https://doi.org/10.19052/eq.vol1.iss33.10
Solórzano, A. (2017). Formas estéticas de habitar: las tiendas de barrio como escenario social. REVISTA NODO, 11(22), 90–100. https://doi.org/10.54104/nodo.v11n22.138
Velez, J. D., & Bedoya, O. L. (2024). Incompatibilidad de los recursos con asignaturas y el uso de las TIC: estudio de caso Pereira, Medellín y Montería, Colombia. En S. Osuna & R. Feltrero (Eds.), Horizontes expandidos de la educación, la tecnología y la innovación (Vol. 1, pp. 443-469). McGraw Hill.
Publicado
2024-12-15
Cómo citar
Cadavid Gómez, H. D. (2024). Tienda de Barrio en Colombia: una revisión sistemática de la literatura. Revista Venezolana De Gerencia, 29(12), 1364-1378. https://doi.org/10.52080/rvgluz.29.e12.29
Sección
Artículos
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
.png)
