Toma de decisiones estratégicas en empresas: Innovación y competitividad
Resumen
En la actualidad, el mundo empresarial se caracteriza por la creciente competencia, la velocidad de los cambios tecnológicos y la necesidad de innovación constante. Las empresas se enfrentan a un entorno altamente dinámico y cambiante, en el que los mercados se globalizan y las expectativas de los consumidores evolucionan rápidamente, dificultando de esta manera sostener la competitividad. El presente trabajo se propone describir la relación entre la toma de decisiones estratégicas y el éxito de la innovación y la competitividad empresarial a partir de un estudio teórico-documental de diversas fuentes bibliográficas de la materia. Se identifican cuatro estrategias fundamentales para la aplicación adecuada de la toma de decisiones estratégicas: La evaluación exhaustiva del entorno empresarial y de la competencia en el mercado, fomentar una cultura de innovación y creatividad, establecer objetivos claros y medibles, y tomar riesgos y experimentar con nuevas ideas y enfoques. Las empresas deberán incorporar cada vez más tecnologías avanzadas, como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, para tomar decisiones más precisas y rápidas con manejo de volúmenes más altos de información. Además, las empresas pueden integrar cada vez más enfoques de sostenibilidad en sus estrategias empresariales, abordando los impactos ambientales y sociales de sus operaciones.
Citas
Aguirre, M., Romero, O., Jaramillo, M., y Ruiz, J. (2021). Situación de la mediana empresa ecuatoriana: Rasgos distintivos de sus prácticas gerenciales. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXVII(2), 352-366. https://doi.org/10.31876/rcs.v27i2.35929
Alencastro, A., Castañón, J., Quiñonez, M., y Egas, F. (2020) Planificación estratégica para el desarrollo territorial de la Provincia Esmeraldas en Ecuador. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXVI(3), 130-147. https://doi.org/10.31876/rcs.v26i3.33238
Arce, L. (2010) Como lograr definir objetivos y estrategias empresariales. Perspectivas, (25), 191-201. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=425942454010
Ávila, H., Palumbo, G., De la Cruz, H., y Ogosi, J. (2022) Toma de decisiones estratégicas en la gestión pública para el desarrollo social. Revista Venezolana de Gerencia, 27(Especial 7), pp. 648-662. https://doi.org/10.52080/rvgluz.27.7.42
Barzaga, O., Vélez, H., Nevárez, J., y Arroyo, M. (2019) Gestión de la información y toma de decisiones en organizaciones educativas. Revista De Ciencias Sociales, 25(2), 120-130. https://doi.org/10.31876/rcs.v25i2.27341
Batista, A., y Guacarí, W. (2018) Innovación y competitividad en las PYMES de alimentos y bebidas de Cartagena. Opción, 34(Especial No.18), 420-448.
Bernal, C., y Frost, S. (2015) Innovación abierta en empresas colombianas: reto a superar. Revista Venezolana de Gerencia (RVG), 20(70), 252-267.
Blanco, E. (2010) Objetivos claros. Clave del éxito en la gestión empresarial. DEBATES IESA, XV(4).
Blanco, M., Otalvaro, L., Vásquez, I., y Vásquez, C. (2021) Impacto en la comunicación asertiva debido al cambio organizacional que trajo el Covid-19. Poliantea, 16(29). https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/8291218.pdf
Boy, A., Espinoza, A., Olmos, D., y Carlos, J. (2022) Percepción del liderazgo en organizaciones públicas en Lima, Perú. Revista Venezolana de Gerencia, 27(100), 1462-1473. https://doi.org/10.52080/rvgluz.27.100.1
Bravo, S., Azcárate, J., Rojas, A., y Narváez, C. (2015) Análisis Comparativo de Estrategias y Competitividad entre Mipymes. Desarrollo Gerencial, 1(7), 102-121.
Buendia, A., Cano, M., Chirinos, D., y Flores, F. (2022). Planificación estratégica para el desarrollo social en Lima, Perú. Revista Venezolana De Gerencia, 27(Especial 8), 854-865. https://doi.org/10.52080/rvgluz.27.8.
Camison, C., y Forés, B. (2015). Is tourism firm competitiveness driven by different internal or external specific factors: New empirical evidence from Spain. Tourism Management, 48, 477-499.
Cardona, D., Rivera, M., y Romero, J. (2012). Una aproximación de la variable aleatoria a procesos de toma de decisión que implican condiciones de riesgo e incertidumbre. Borradores de Investigación: Serie documentos administración. Bogotá: Universidad del Rosario.
Castañón, J., Baca, J., y Villanueva, V. (2023). Innovación y Desempeño Empresarial: Estudio Bibliométrico. Revista Venezolana De Gerencia, 28(102), 888-908. https://doi.org/10.52080/rvgluz.28.102.27
Chiavenato, I., y Sapiro, A. (2011). Planeación estratégica. Fundamentos y aplicaciones. (2da ed). McGraw-Hill.
David, F. (2003). Conceptos de Administración estratégica. Editorial Pearson Hall. México.
Fernández, V., Ávila, J., y Meléndez, D. (2017). Introducción a la administración. (3ra. Ed.). Fondo Editorial URBE.
García, J. (2018). Relación entre estilos de liderazgo e innovación corporativa. Relación entre estilos de liderazgo e innovación corporativa. Revista iberoamericana de relaciones laborales, 36, 57-67. https://www.researchgate.net/publication/332856653_Relacion_entre_liderazgo_e_innovacion_en_las_pymes_de_la_comuna_once_de_Medellin
García, J., Ochoa, I., y Valenzuela, A. (2021). Innovación en economías latinoamericanas: Análisis comparativo con respecto a Corea del Sur. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXVII(4), 62-75.
González, J., García, L., Caro, C., y Romero, N. (2014). Estrategia y cultura de innovación, gestión de los recursos y generación de ideas: prácticas para gestionar la innovación en empresas. Pensamiento & Gestión, (36), 109-135.
González, J., Salazar, F., Ortiz, R., y Verdugo, D. (2019). Gerencia estratégica: herramienta para la toma de decisiones en las organizaciones. TELOS. Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales, 21(1), 242-267. http://ojs.urbe.edu/index.php/telos/article/view/3002
Halaychik, C. (2016). Decision-Making and Problem Solving. En Lessons in Library Leadership. Elsevier Ltd. https://doi.org/110.1016/B978-0-08-100565-1.00006-6
Hall, C., y Williams, A. (2008). Tourism and innovation. Routledge.
Horta, R., Silveira, L., y Camacho, M. (2015). Competitividad e innovación en la industria manufacturera en el Uruguay. CTS: Revista Iberoamericana de Ciencia, Tecnología y Sociedad, 10(28), 23-49.
Huerta, P., Almodóvar, P., Pedraja, L., Navas, J., y Contreras, S. (2015). Factores que impactan los resultados empresariales: un estudio comparativo entre empresas chilenas y españolas. INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, 25(56), 21-41. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81835367003
Husain, Z., Dayan, M., y Di Benedetto, C. (2016). The impact of networking on competitiveness via organizational learning, employee innovativeness, and innovation process: A mediation model. Journal of Engineering and Technology Management, 40, 15-28.
Martínez, J., y Padilla, L. (2020). Innovación organizacional y competitividad empresarial: Centros estéticos de turismo de salud en Cali-Colombia. Revista de Ciencias Sociales (RCS), XXVI(2), 120-132.
Medina, M., y Naranjo, I. (2014). Variables relevantes en el diseño de estrategias para la competitividad en PYMES. ORBIS. Revista Científica Electrónica de Ciencias Humanas, 9(27), 116-129.
Melamed-Varela, E., Navarro-Vargas, L., Blanco, A., y Olivero, E. (2019). Vínculo Universidad-Empresa-Estado para el fomento de la innovación en sistemas regionales: Estudio documental. Revista de Estudios Regionales, (114), 147-169.
Mesa, J. (2015). Emprendimientos Innovadores latinoamericanos. Fondo Editorial Universidad EAFIT. Pp.326.
Montañez, A., Pozo, C., Prado, H., y Chávez, J. (2020). Gestión Pública Emergente: algunos rasgos desde la perspectiva teórica. Revista Venezolana de Gerencia (RVG), 25(89), 13-25.
Moya, C., López, J., y Artigas, W. (2018). Herramientas gerenciales desde el enfoque socio crítico en universidades: Estudio exploratorio en Venezuela y Colombia. Revista De Ciencias Sociales, 24(1), 101-112. https://doi.org/10.31876/rcs.v24i1.24938
Najul, J. (2011). El capital humano en la atención al cliente y la calidad de servicio. Observatorio Laboral Revista Venezolana, 4(8), 23-35. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=219022148002
Noboa, M., Guerrero, S., Estrella, I., y Pinos, H. (2020) Lenguaje motivacional como estrategia de validación para la toma de decisión en las organizaciones. Revista Venezolana De Gerencia, 25(90), 648-665. https://doi.org/10.37960/rvg.v25i90.32407
Obeso, M. (2016). Gestión de la innovación en empresas venezolanas: Un análisis de clúster. Revista De Ciencias Sociales, 22(1). https://doi.org/10.31876/rcs.v22i1.24903
OCDE (1996). Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico. Disponible en: http://www.oecd.org
Pechlaner, H., Fischer, E., y Hammann, E. (2006). Wettbewerbsfähigkeit von standorten – Die rolle der regionalen Kernkompetenzen. En H. Pechlaner, E. Fischer, y E. Hammann (Coord.) Standortwettbewerb und tourismus: Regionale erfolgsstrategien. Pp. 39-61.
Peña-Acuña, B. (2021). Liderazgo y gestión empresarial: modelo de liderazgo global de cambio. Revista Venezolana de Gerencia, 26(95), 723-740. https://doi.org/10.52080/rvgluz.27.95.18
Peralta Miranda, P., Cervantes Atia, V., Salgado Herrera, R., & Espinoza Pérez, A. (2020). Dirección estratégica para la innovación en pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Barranquilla –Colombia. Revista Venezolana De Gerencia, 25(89), 229-243. https://doi.org/10.37960/revista.v25i89.31380
Porter, M. (1990). The competitive advantage of nations. Harvard Business Review, (9), 76-97.
Porter, M. (2008). On competition: Updated and expanded edition. Harvard Business School Publishing Corporation.
Ramírez Molina, R. I., Ríos-Pérez, J. D., Lay Raby, N. D., & Ramírez Molina, R. J. (2021). Estrategias empresariales y cadena de valor en mercados sostenibles: Una revisión teórica. Revista De Ciencias Sociales, 27(Especial 4), 147-161. https://doi.org/10.31876/rcs.v27i.36999
Rodríguez Ponce, E., Pedraja Rejas, L., & Rodríguez Ponce, J. (2009). La Implementación del Proceso de Toma de Decisiones Estratégicas en las Universidades. Revista De Ciencias Sociales, 15(3). https://doi.org/10.31876/rcs.v15i3.25453
Román Mondragón, Y. D. C., Ramos Vera, P. M., Ramos Vera, R. P., & Ponce Yactayo, D. L. (2023). Toma de decisiones y rendimiento en universidades peruanas. Revista Venezolana De Gerencia, 28(102), 785-796. https://doi.org/10.52080/rvgluz.28.102.21
Romero, J., & Zabala, K. (2019). Planificación estratégica financiera en las cadenas de farmacias familiares del estado Zulia-Venezuela. Revista De Ciencias Sociales, 24(4), 9-25. https://doi.org/10.31876/rcs.v24i4.24906
Ruiz Salazar, J. M., Huaita Acha, D. M., Vásquez Tomás, M. R., & Holguin-Alvarez, J. (2022). Percepción del liderazgo distribuido en la educación peruana. Revista Venezolana De Gerencia, 27(7), 248-265. https://doi.org/10.52080/rvgluz.27.7.17
Saavedra García, M. L., Camarena Adame, M. E., & Tapia Sánchez, B. (2018). Calidad para la competitividad en las micro, pequeñas y medianas empresas, de la Ciudad de México. Revista Venezolana De Gerencia, 22(80), 551-575. https://doi.org/10.37960/revista.v22i80.23174
Saavedra, M., y Milla, S. (2017). La competitividad de la Mipyme en el nivel micro: El caso de Querétaro, México. En-Contexto. Revista de Investigación en Administración, Contabilidad, Economía y Sociedad, 5(7), 1-25.
Sáez, F., García, O., Palao, J., y Rojo, P. (2006). Innovación tecnológica en las empresas. Temas básicos. http://dit.upm.es/~fsaez/intl/capitulos/1%20-Introducci%F3n.pdf
Saldarriaga Salazar, M. E., Guzmán González, M. F., & Concha Cerón, E. A. (2020). Innovación Empresarial: Factor de competitividad y calidad de vida en Popayán, Colombia. Revista Venezolana De Gerencia, 24(2), 151-166. https://doi.org/10.37960/revista.v24i2.31486
Sánchez Montero, I. K., Ríos Mariño, M. J., Cajas Cajas, V. E., & Tanqueño Colcha, O. P. (2021). Liderazgo positivo en organizaciones saludables. Revista Venezolana De Gerencia, 26(95), 544-563. https://doi.org/10.52080/rvgluz.27.95.7
Sánchez Otero, M., Cervantes Atia, V., & Peralta Miranda, P. (2017). Gestión de la innovación en pequeñas y medianas empresas de Barranquilla - Colombia. Revista De Ciencias Sociales, 22(2). https://doi.org/10.31876/rcs.v22i2.24861
Sánchez, J., Payan, L., y Echeverri, S. (2008) Obstáculos que limitan la capacidad de innovación de las empresas del sector metalmecánico de Risaralda Colombia. Scientia Et Technica, XIV(40), 148-153. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84920454028
Sánchez-Sellero, P., Sánchez-Sellero, M. C., Sánchez-Sellero, F. J., & Garrido-González, M. L. (2017). Innovación en las organizaciones empresariales española. Opción, 33(82). https://produccioncientificaluz.org/index.php/opcion/article/view/22855
Soler, V., y Raissouni, O. (2015) Benchmarking, herramienta de control de calidad y mejora continua. 3C Empresa, 3(4), 217 – 233.
Tejada Estrada, G. C., Cruz Montero, J. M., Uribe Hernandez, Y. C., & Rios Herrera, J. J. (2019). Innovación tecnológica: Reflexiones teóricas. Revista Venezolana De Gerencia, 24(85), 199-210. https://produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/36480
Zapata, G., Mirabal, A., y Canet, M. (2015) El entorno de la organización: un estudio de sus tipologías y su vinculación con la percepción directiva y el diseño organizativo. Ciencia y Sociedad, 40(4), 785-822. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=87043449006
Zayas, I. (2018). El desarrollo tecnológico y la innovación como ente principal de competitividad en las empresas del sector agropecuario en el municipio de Angostura, Sinaloa. Revista Mexicana de Agronegocios, 42, 1-15.
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0.